7月16日，在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)，李海洋的母親從承德縣岔溝鄉(xiāng)下局子村的家中給他打來(lái)電話(huà)。電話(huà)中，李海洋告訴母親，父親的藥他下午就去買(mǎi)。

體育學(xué)院網(wǎng)球?qū)I(yè)算是一個(gè)“貴族專(zhuān)業(yè)”，不僅學(xué)費(fèi)要高出其他專(zhuān)業(yè)一大截，就讀學(xué)生的家境一般也較為優(yōu)越。與他們相比，李海洋算是一個(gè)典型的貧困生：父親四級(jí)傷殘，母親高血壓，一個(gè)姐姐還患有重病。

走上創(chuàng)業(yè)之路，李海洋是被貧窮所迫。

開(kāi)始，李海洋利用周末去打工，“可兩天的收入，刨去交通費(fèi)等花銷(xiāo)，也就剩下30多元，一周的飯費(fèi)都捉襟見(jiàn)肘，更別說(shuō)積攢出來(lái)學(xué)費(fèi)了?！币粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李海洋從一同打工的同鄉(xiāng)那里得知，給手機(jī)貼膜“挺掙錢(qián)”。于是他不上課時(shí)就到鄰近的河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)門(mén)口擺起地?cái)們海拔覐呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)了貨，買(mǎi)了一張二手的小桌子，椅子也沒(méi)有，就坐在路邊的水泥臺(tái)上”。正值冬天，“實(shí)在冷了，就用打火機(jī)點(diǎn)燃手機(jī)膜的邊角料，取一下暖。”

對(duì)于當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō)，比寒冷更可怕的是被同學(xué)看到后的“難為情”，“選擇到離學(xué)校較遠(yuǎn)的河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)就是出于這個(gè)考慮。”可還是被一個(gè)騎自行車(chē)路過(guò)的同宿舍同學(xué)看到了，同學(xué)對(duì)他說(shuō)：“差不多就收攤兒吧，挺冷的?！彪m然知道同學(xué)是出于善意，李海洋聽(tīng)后仍覺(jué)得不是滋味。

每次擺攤兒100元左右的收益，確確實(shí)實(shí)改善了他的生活條件，“自食其力的自豪感也逐漸戰(zhàn)勝了難為情”，他的地?cái)們阂矓[到了自己的學(xué)校。就在這時(shí)，他得知通訊運(yùn)營(yíng)商的“手機(jī)情侶卡”在異地戀大學(xué)生中頗受追捧。這種外地通訊運(yùn)營(yíng)商提供的手機(jī)通話(huà)服務(wù)，只要交一定的月租，國(guó)內(nèi)異地通話(huà)在一定時(shí)間內(nèi)可免費(fèi)?！敖拥降谝粏紊鈺r(shí)，‘進(jìn)貨’的費(fèi)用是75元，而我手頭只有50元?！焙屯瑢W(xué)借了25元才做成了這筆生意，“一下子就凈賺150元”。

于是，他迅速在各個(gè)學(xué)校組建了“手機(jī)情侶卡”的銷(xiāo)售隊(duì)伍，“從那時(shí)起，我開(kāi)始打的去送貨、收款”，每次都“滿(mǎn)載而歸”。

一元錢(qián)結(jié)交成功人士

李海洋的創(chuàng)業(yè)之路并非一直順風(fēng)順?biāo)??！扒閭H卡”銷(xiāo)售火爆時(shí)，通訊運(yùn)營(yíng)商卻突然叫停了該項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)時(shí)已銷(xiāo)售出去的手機(jī)卡和壓在手里的手機(jī)卡總值20多萬(wàn)元，“就算我把賣(mài)卡的利潤(rùn)退給買(mǎi)卡人，但支付給營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的賣(mài)卡費(fèi)用是不可能收回的?！睂?duì)于李海洋這樣的貧困生，抗風(fēng)險(xiǎn)能力極其有限。有朋友勸他“耍賴(lài)”蒙混過(guò)關(guān)，但李海洋沒(méi)有這樣做，而是對(duì)賣(mài)卡人承諾：如果業(yè)務(wù)不能恢復(fù)，一定如數(shù)退款。

他一次次和通訊運(yùn)營(yíng)商溝通，一次次撥打有關(guān)部門(mén)的投訴電話(huà)，“投訴電話(huà)我撥打了不下一萬(wàn)次。”他強(qiáng)調(diào)，這可不是“概數(shù)”，而是貨真價(jià)實(shí)的“確數(shù)”?！扒閭H卡”的業(yè)務(wù)奇跡般恢復(fù)了，但這次“打擊”卻導(dǎo)致他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)解散，于是李海洋下定決心組建自己的公司。

資金是首先要面臨的一大難題，這時(shí)一位成功的企業(yè)家給了李海洋巨大的支持，“他說(shuō)從我的故事中，看到了他當(dāng)年的影子”。認(rèn)識(shí)這位企業(yè)家純屬偶然。一次，李海洋坐公交車(chē)，一個(gè)中年人手拿一張百元大鈔詢(xún)問(wèn)誰(shuí)能幫他換零錢(qián)投幣，其他人無(wú)動(dòng)于衷，李海洋則熱心地替他投了一元錢(qián)。簡(jiǎn)單交談后，這位中年人給了李海洋一張名片，原來(lái)這是一位成功人士，“我們至今保持聯(lián)系”。

李海洋本不善言談，但這幾年的經(jīng)歷使他認(rèn)識(shí)了很多人，他們都對(duì)這個(gè)踏實(shí)肯吃苦的小伙子留下了良好的印象，“現(xiàn)在我很享受和人相處的樂(lè)趣”?！拔颐看螐睦霞一貋?lái)，總會(huì)帶些山楂、柴雞蛋等土特產(chǎn)，用來(lái)感謝幫助過(guò)我的人?！彼麖?qiáng)調(diào)說(shuō)，“這些禮物不關(guān)乎金錢(qián)，而關(guān)于人心。”正是懷著真誠(chéng)與感恩的心，李海洋在陌生的城市里交到了朋友，甚至還有不少“忘年交”。

靠良好的人際溝通贏得的口碑，今年6月，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，李海洋的快遞業(yè)務(wù)一個(gè)月就為他進(jìn)賬十幾萬(wàn)元。

“免費(fèi)”的盈利模式

李海洋告訴記者，在他業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)，大學(xué)生求職中介業(yè)務(wù)讓眾多競(jìng)爭(zhēng)者“潰不成軍”?！白鳛橐幻壹媛殨r(shí)曾經(jīng)上當(dāng)受騙的大學(xué)生，我了解大學(xué)生求職時(shí)的感受，因而能為他們提供最貼心的服務(wù)?！边@是他在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的“獨(dú)門(mén)秘籍”。

自己創(chuàng)業(yè)前，李海洋也曾想找份兼職工作，他按照街頭小廣告找到一家中介公司時(shí)，這家中介卻熱情地邀請(qǐng)他做中介代理，每月底薪150元，介紹一個(gè)，還有5元錢(qián)的提成。李海洋為這家中介公司介紹了40多個(gè)同學(xué)，但同學(xué)們交了中介費(fèi)后，卻沒(méi)有收到中介的任何工作信息。面對(duì)紛紛找來(lái)詢(xún)問(wèn)情況的同學(xué)，李海洋情急之下報(bào)了警，但中介公司已是人去屋空。而今，為了打消同學(xué)們“上當(dāng)受騙”的疑慮，他要求業(yè)務(wù)員時(shí)刻保持電話(huà)暢通，并對(duì)求職者“時(shí)刻保持微笑”，他們提供公關(guān)禮儀等求職技巧方面的培訓(xùn)，同時(shí)制定《學(xué)生外出工作制度》，對(duì)兼職大學(xué)生進(jìn)行約束，保證用人單位的利益?！皩?duì)給我們提供工作崗位的用人單位，我們不收任何費(fèi)用”，對(duì)于求職大學(xué)生，他們只收取100元的押金，“這是要退還的”，此外不再收取任何費(fèi)用。

這家有1000多名兼職員工的中介公司是如何盈利的呢?原來(lái)，只有在他們公司旗下的實(shí)體店內(nèi)累計(jì)消費(fèi)一定數(shù)額的產(chǎn)品和服務(wù)的大學(xué)生，才能享受中介服務(wù)，“消費(fèi)金額越多，中介的增值服務(wù)就會(huì)越貼心”。

“我們現(xiàn)在在幾所高校附近開(kāi)設(shè)了實(shí)體店，方便同學(xué)們來(lái)購(gòu)物，攢積分?！彼麄冞€依托現(xiàn)有的快遞業(yè)務(wù)開(kāi)展送貨上門(mén)服務(wù)，“以后我們計(jì)劃逐步減少實(shí)體店，依托網(wǎng)店實(shí)行送貨上門(mén)，這樣既方便了消費(fèi)者，也減少了成本。”

如今，李海洋正忙著在石家莊多個(gè)高校聚集區(qū)復(fù)制他的商業(yè)模式，構(gòu)建著屬于自己的小小商業(yè)王國(guó)。