15日，泉州市委書記鄭新聰?shù)绞行旁L局接待來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，逐一協(xié)調(diào)解決具體問題。

在接訪現(xiàn)場，市領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)閱讀信訪材料，耐心傾聽、認(rèn)真詢問和記錄群眾反映的困難和問題，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人研究具體解決方案，要求有關(guān)部門限期解決。

鄭新聰指出，隨著經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型步伐加快，信訪工作面臨新形勢、新要求。他強(qiáng)調(diào)，要提升做好新時期信訪工作的能力，各級黨委、政府要高度重視信訪工作，堅決落實信訪主體責(zé)任，加強(qiáng)信訪工作隊伍和工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要負(fù)責(zé)同志要親自部署，重大復(fù)雜問題要親自督辦。要堅持重心下移，強(qiáng)化工作責(zé)任，及時回應(yīng)群眾訴求，把問題化解于基層、解決在萌芽狀態(tài)。要注重和風(fēng)細(xì)雨，在做細(xì)工作基礎(chǔ)上，自覺運(yùn)用法治思維、法治方式化解矛盾，依法依規(guī)有序推動化解。

市領(lǐng)導(dǎo)許昆貞、翁祖根參加接訪。