記者從泉州市行政服務(wù)中心獲悉，自今年2月泉州市行政服務(wù)中心推出官方微信預(yù)約服務(wù)以來，114電話預(yù)約量占比不斷下降，現(xiàn)泉州市行政服務(wù)中心決定將于5月1日起結(jié)束原114電話預(yù)約服務(wù)。

泉州市行政服務(wù)中心相關(guān)負責人介紹，114預(yù)約服務(wù)取消后，泉州市行政服務(wù)中心仍提供官方微信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、手機APP預(yù)約、自助申報一體機預(yù)約及人工導報臺預(yù)約等多渠道的預(yù)約服務(wù)。

此外，值得注意的是，多次違約、頻繁預(yù)約和取消預(yù)約等行為將被視為惡意操作，預(yù)約系統(tǒng)將自動將其納入“黑名單”。每個用戶同一事項一天最多只能預(yù)約3個號；每天最多只能進行3次取消預(yù)約操作，每月不得超過10次；為充分利用預(yù)約資源，如無法履約，須提前1小時取消預(yù)約，否則將視為違約，違約3次系統(tǒng)將自動納入“黑名單”。列入預(yù)約服務(wù)“黑名單”的，申請人要提交身份證復(fù)印件及書面保證承諾，經(jīng)泉州市行政服務(wù)中心人工導報臺審核后，方予以解除“黑名單”。