“廈門很多地方都為殘疾人設(shè)置了無(wú)障礙公共衛(wèi)生間，但一些卻被鎖起來(lái)，沒(méi)辦法正常使用。”近日，市民李女士致電本報(bào)熱線968820反映，她是一名腿腳不便的殘疾人，最近出門屢遭尷尬。

現(xiàn)象

無(wú)障礙衛(wèi)生間 確有多處鎖了門

李女士說(shuō)，島內(nèi)大部分公廁都設(shè)有殘疾人專用的“無(wú)障礙公共衛(wèi)生間”，但不是每個(gè)都能使用。“有時(shí)找到殘疾人專用的衛(wèi)生間卻發(fā)現(xiàn)被鎖著。”李女士稱，前幾日去金榜公園旁邊的公廁，就遇到尷尬。

記者走訪了島內(nèi)多家公廁，發(fā)現(xiàn)大部分公廁的確設(shè)有無(wú)障礙公共衛(wèi)生間，而鎖門的情況也的確存在。如金榜公園附近的公廁，三間普通衛(wèi)生間照常開放，一旁的“無(wú)障礙公共衛(wèi)生間”卻被鎖著。記者還發(fā)現(xiàn)環(huán)島路一帶的多處公廁，無(wú)障礙公共衛(wèi)生間均有鎖門情況。

部門

曾發(fā)現(xiàn)被占用 遇鎖門可告知廁管員

記者就此事咨詢了思明環(huán)衛(wèi)部門，“我們的確有要求廁管員對(duì)無(wú)障礙公共衛(wèi)生間要有一定的管控，但只是部分。”工作人員告訴記者，一些地方根據(jù)廁管員的判斷，會(huì)將無(wú)障礙公共衛(wèi)生間的門鎖起來(lái)。“鎖起來(lái)并不是不讓用，而是有需要的時(shí)候跟廁管員告知，廁管員會(huì)拿鑰匙打開。”

據(jù)工作人員介紹，每個(gè)公廁的廁管員都是24小時(shí)在崗，李女士的遭遇可能正好遇到廁管員暫時(shí)離開。

“一些無(wú)障礙公共衛(wèi)生間沒(méi)鎖起來(lái)的時(shí)候，經(jīng)常被人亂用，非殘障人士也擠進(jìn)去使用，馬桶蓋還經(jīng)常被踩壞。”工作人員表示，環(huán)島路一帶的公廁，還有不少拍婚紗照的人把無(wú)障礙公共衛(wèi)生間當(dāng)化妝間，此外，也曾發(fā)現(xiàn)流浪漢長(zhǎng)期占用無(wú)障礙公共衛(wèi)生間。

提醒

如聯(lián)系不上廁管員 可打舉報(bào)電話反映

工作人員補(bǔ)充道，鎖上無(wú)障礙公共衛(wèi)生間，是為了給真正有需要的人提供便利。廁管員不僅要幫忙開門，也被要求給殘障人士提供必要的幫助。同時(shí)也提醒市民，有需要用到公廁無(wú)障礙公共衛(wèi)生間，最好主動(dòng)聯(lián)系廁管員，廁管員若是長(zhǎng)時(shí)間不在，可以撥打公廁所貼的舉報(bào)電話反映。