送走了乙未羊年，平潭在猴年伊始便迎來了旅游市場的開門紅。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)七天，平潭共接待游客3.595萬人次，同比增長36.95%;旅游收入1188.36萬元，同比增長83.91%。其中，景區(qū)接待游客2.56萬人次，同比增長35.88%。

事實(shí)上，根據(jù)游客的相關(guān)定義，區(qū)旅游發(fā)展局在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，已經(jīng)剔除了相當(dāng)數(shù)量的平潭本地游客，假若加上本地游客，平潭猴年春節(jié)期間的游客接待總量甚至還能增加數(shù)倍。

在東海仙境、將軍山、海壇古城等景區(qū)，全國各地游客的到來，造成了這些景區(qū)附近交通短暫的擁堵。春節(jié)假期還處于冬季旅游階段，而冬季旅游一直是平潭旅游的淡季時(shí)期，那么今年平潭春節(jié)旅游市場如此火爆，又是緣何而起呢?我們又可以從哪些方面找到答案?

“去年平潭旅游的對外營銷推介，內(nèi)外交通環(huán)境的改善，服務(wù)水平的提高，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的提升，再加上春節(jié)天氣晴好等因素，都助推了平潭春節(jié)旅游市場火爆。”區(qū)旅游發(fā)展局辦公室主任薛理琪說。

原因聽起來也許很簡單，但詳細(xì)了解后我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有2015年平潭全體旅游工作者的努力，就難見到平潭猴年春節(jié)旅游大熱的情景。

據(jù)了解，去年，實(shí)驗(yàn)區(qū)共組織大大小小的對外推介宣傳近20場，足跡遍布東北地區(qū)、華中地區(qū)、西南地區(qū)。不僅如此，實(shí)驗(yàn)區(qū)還針對日漸完善的全國高鐵網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)高鐵沿線的幾大主要客源地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，諸如2015年5月的“合福高鐵首發(fā)動(dòng)車旅游推介會(huì)”、10月的“‘清新福建’京福高鐵沿線四省旅游推介會(huì)”、12月的“贛瑞龍鐵路’開通旅游推介會(huì)”，它們對平潭旅游市場集聚省內(nèi)外游客都起到了不可忽視的作用。

一次次覆蓋范圍廣、影響效益大的旅游營銷活動(dòng)，也讓更多的游客對平潭美景心向往之。2015年12月3日，“平潭藍(lán)·中國夢·世界情——平潭國際旅游島建設(shè)啟動(dòng)儀式”在平潭·臺灣商品免稅市場舉行。同期，安徽衛(wèi)視《你好，菜鳥》大型真人秀劇組來嵐拍攝，并面向全國播放。平潭旅游不論從知名度還是美譽(yù)度都達(dá)到了一個(gè)極大值。

“對外宣傳是為了吸引更多的游客來平潭，但從更深層次講游客數(shù)量的增加，提升了平潭旅游從業(yè)者的信心，讓平潭旅游市場振奮士氣，從而倒逼著他們從提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施。”薛理琪說。

2015年，平潭在各大景區(qū)增設(shè)14個(gè)固定公共廁所、6個(gè)停車場、4個(gè)游客服務(wù)中心，同時(shí)完善其他相應(yīng)配套設(shè)施。其中，石牌洋景區(qū)和澳前臺灣小鎮(zhèn)達(dá)到國家3A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，并朝著國家4A級旅游景區(qū)的目標(biāo)努力。

而在旅游服務(wù)水平方面，平潭自成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)之后，便加緊成立了旅行、飯店等分會(huì)，并通過協(xié)會(huì)的力量配合相關(guān)主管部門，開展了一次次的文明禮儀宣講及服務(wù)技能比拼活動(dòng)。2015年福建省旅游局公布的第四季度游客滿意度調(diào)查報(bào)告顯示，平潭游客滿意度有了顯著的提升。