1月10日是全國第31個“110宣傳日”。今年全國各地“110”宣傳活動主題為“12345，服務(wù)找政府；公安110，為民保安寧”。

據(jù)了解，莆田“110”成立于1997年，2004年實現(xiàn)110、122、119“三臺合一”。目前日均接警量約3000個，提供多部門一站式救助、多語言警務(wù)援助及短信報警業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺。莆田“110”成立以來，全力推進接處警規(guī)范化建設(shè)，在維護社會治安秩序、搶險救災(zāi)、為民排憂解難、優(yōu)化社會風(fēng)氣、建設(shè)平安莆田、構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了積極的作用，特別是突出以快制快，嚴(yán)打各類現(xiàn)行發(fā)生的違法犯罪，取得重大成效，受到各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界和人民群眾的好評，體現(xiàn)了公安機關(guān)和政府其他聯(lián)動部門為民服務(wù)的宗旨。

2016年，莆田“110”接處警話務(wù)量總數(shù)為103.5996萬個，比2015年增加16189個，增幅逾1.5%。接報有效警情15.5277萬起，指揮出動警力33.9779萬人次，現(xiàn)場抓獲各類犯罪嫌疑人1842人。近年來，“110”指揮中心還開通短信報警及網(wǎng)上報警渠道，接受特殊人群及報警人特殊狀態(tài)下的報警求助。2016年“12110”短信服務(wù)受理報警323起，網(wǎng)上“110”受理報警20起。

此外，莆田“110”還著力構(gòu)建以“全局部署為基礎(chǔ)、協(xié)同作戰(zhàn)為手段、快速反應(yīng)為目標(biāo)”的扁平化指揮模式，重大突發(fā)事件處置統(tǒng)一指揮調(diào)度的應(yīng)急處置機制，市縣（區(qū)）兩級公安機關(guān)都成立應(yīng)急聯(lián)勤指揮部、13支處突最小作戰(zhàn)單元，建立與武警部隊、鐵路公安機關(guān)、高速交警等部門的日常聯(lián)勤制度，按照“屯警街面、動中備勤、武裝處突”的工作要求開展武裝巡邏，做好社會面管控工作。及時發(fā)布案件高發(fā)預(yù)警，精準(zhǔn)指導(dǎo)打防管控工作，有效應(yīng)對日益頻繁的群眾報警和求助工作。