事情發(fā)生在11月4日中午11：30左右，接到報警求助后，三明高速交警支隊一大隊民警立即讓客車司機(jī)就近在壟東服務(wù)區(qū)停車并同時聯(lián)系120，當(dāng)民警趕到現(xiàn)場時看見，在這輛晉江往崇仁的客車上，一名小伙子神情呆滯，左手臂上都是血，座位上已經(jīng)被大塊的鮮血浸透，讓人看了觸目驚心。

據(jù)客車駕駛員介紹，就在半小時前，他聽到乘客驚叫，減速回頭一看，這名小伙將自己的手腕割破，鮮血直流。他趕緊靠邊停車，與旅客一起勸說小伙，好不容易幫助他割破的手腕用塑料袋先包扎住，暫時停止了流血。民警了解到，事發(fā)前，沒有任何征兆，小伙就突然作出這樣的舉動。

三明高速交警支隊一大隊民警梁宣彬告訴記者，他是將隨身的手機(jī)摔破，然后撿起破碎的屏幕就朝自己左手手腕割去，造成大量的流血。

在等待120醫(yī)生到來的同時，民警與小伙溝通，做其思想工作。原來小伙姓管，這次是準(zhǔn)備回老家探親，當(dāng)在車上想起死去的父親，心中抑郁，想起輕生。

幾經(jīng)周折，民警聯(lián)系上了小管的母親，并叫他與母親進(jìn)行交流。在大家的輪番勸說下，小管答應(yīng)好好配合醫(yī)生治療，不再有輕生的念頭。

據(jù)民警介紹，由于傷勢不是非常嚴(yán)重，醫(yī)生處理完傷口后，經(jīng)過醫(yī)生的允許，民警交代客車駕駛員將小管帶回老家并親手交給了家屬。

最終小管平安到達(dá)家中與家人團(tuán)聚。