【女子花3萬(wàn)“美容”變“毀容”會(huì)所退錢(qián)】2015年熊寧花2000元辦理了一張做48次貴人經(jīng)典項(xiàng)目的充值卡。愛(ài)美心切的熊寧，在技師的推薦下，一年時(shí)間前后花費(fèi)了3萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)美容項(xiàng)目。2016年熊寧做完骨膠原美容項(xiàng)目之后，當(dāng)天晚上回到家中，皮膚開(kāi)始發(fā)紅，腫脹、爆皮，過(guò)了幾天，皮膚甚至開(kāi)始流黃水。

醫(yī)生診斷病因是化妝品導(dǎo)致的過(guò)敏性皮炎。熊寧說(shuō)，由于那段時(shí)間在莎蔓莉莎做面部保養(yǎng)，所以她所有的護(hù)膚品也都用的是莎蔓莉莎的。

在反復(fù)和美容會(huì)所交涉的過(guò)程中，該店的店長(zhǎng)張總出面表示，可以把未開(kāi)封的產(chǎn)品拿去，然后退卡，并要求簽訂一份協(xié)議書(shū)，承諾退卡后不再找該店麻煩。“我本來(lái)想不簽，但是不簽就不讓退卡，卡上的錢(qián)也不退換。”熊寧說(shuō)，無(wú)奈之下，她簽下了協(xié)議，店內(nèi)才退還了其卡上未消費(fèi)的金額1.2萬(wàn)元。

莎蔓莉莎美容會(huì)所的店長(zhǎng)張女士介紹，像熊寧這樣的情況，目前店內(nèi)僅僅就這一個(gè)案例，并稱熊寧的皮膚并不是因?yàn)樯蛏漠a(chǎn)品而造成的。“她的皮膚平時(shí)就反復(fù)敏感，如果是我們的產(chǎn)品造成的，一開(kāi)始就應(yīng)該有反應(yīng)，所以她的臉出現(xiàn)過(guò)敏等問(wèn)題，并不是我們的原因。”張女士表示，“我們看到她的臉出現(xiàn)了問(wèn)題，肯定不會(huì)再讓她做美容項(xiàng)目了，所以給她退款都是人道主義。”