5 月 8 日上午，江蘇連云港20路公交車駕駛員李方毅在駕車途中，遭遇一名女乘客的抱怨，解釋無果后為了行車安全，他選擇了默默忍受。

然而，一位小學(xué)生在下車前，遞給了李方毅一張安慰紙條，讓他整個心都覺得熱乎乎的。

記者了解到，當(dāng)天上午 11 點(diǎn)左右，39 歲的公交駕駛員李方毅開著 20 路公交車從連云港市區(qū)后沈圩的始發(fā)站出發(fā)，當(dāng)車輛到達(dá)通灌路一站點(diǎn)時，車上上來一位女乘客。該女乘客上車后，拿出手機(jī)里的二維碼，準(zhǔn)備刷二維碼支付。在掃二維碼時，李方毅發(fā)現(xiàn)，收款機(jī)器并未收到金額。

" 女乘客用的是云閃付，我們系統(tǒng)沒有顯示收款，我就提醒她，支付沒成功要重新支付。" 李方毅說，當(dāng)時女乘客刷完二維碼后坐在后面的坐位上，當(dāng)自己喊女乘客回來重新支付時。對方就有些不開心，" 她很不理解，一直說自己已經(jīng)刷了二維碼支付過了，我查詢后解釋說她刷的錢是支付給相關(guān)平臺的，公交系統(tǒng)機(jī)器并未收到。"

李方毅說，自己在解釋過程中，女乘客一直不理解，情緒也跟著激動起來，" 她就一直在說一直在說，車子在行駛，我沒有辦法，只能忍著，小心開車。" 就在這過程中，車上其他乘客也開始勸說女乘客，稱不能影響駕駛員開車，而聽到眾人勸說后，女子情緒顯得更加激動。

△司機(jī)李方毅發(fā)的朋友圈

李方毅說，自己作為一名老駕駛員，知道得趕緊平息事態(tài)，不能激化更多乘客情緒，于是選擇不再說話。在看到李方毅抓著方向盤，不再理自己后，女乘客又懟了對方有 5 分鐘，才從包里找出了一張公交卡重新刷卡支付。

在刷完公交卡后，女乘客一直站在李方毅邊上，" 通過后視鏡，我看到她眼睛一直盯著我，怒氣沖沖的樣子。"

車子到了終點(diǎn)站后，

車上的一個小女孩將一張手寫的字條

交到了李方毅手里，

隨后笑了一下，

就下車了。

當(dāng)李方毅打開紙條后，

差點(diǎn)哭了，

但整個心卻暖了起來。

△范夢茹寫的安慰紙條

紙條上寫著：

“叔叔你好，我是公交車上的一名小學(xué)生，請您不要因?yàn)橐患∈虑椋桶涯愕暮眯那榫团獩]了，可能阿姨也不是故意的。希望你開心每一天。署名為小學(xué)生。”

李方毅說，公交司機(jī)經(jīng)常受這種窩囊氣的，但是看到這張小紙條，一天的心情都是很好的。受再大的委屈，想到孩子這么安慰自己，一下子壞心情全沒了。

△留紙條的小學(xué)生范夢茹

經(jīng)公交集團(tuán)多方尋找，5 月 9 日上午，寫紙條的小學(xué)生終于被找到了，她是連云港市區(qū)海寧小學(xué)六九班學(xué)生范夢茹。公交集團(tuán)專門派事業(yè)一部的負(fù)責(zé)人吳祥瑜到學(xué)校表示感謝。吳祥瑜說，公司一線駕駛員師傅遇到這樣的事很常見，" 在這種環(huán)境下，小學(xué)生能為我們駕駛員做這件事，雖然看上去事情很小，但是就這一張小小的字條，給了我們莫大的欣慰，也給駕駛員師傅帶去很大安慰。"

范夢茹說，當(dāng)時她目睹了事件的全過程，雖然那位女乘客也不是故意的，但是駕駛員受到的委屈，卻是實(shí)實(shí)在在的，" 我看了這一幕心里也很難受，干每一行都不容易，所以我想給叔叔寫一張紙條，希望他每天都有好的心情。"