雙十一來了，在天貓直播現(xiàn)場，隨著直播屏幕數(shù)字不斷的跳動，所有人的心都提到嗓子眼。1分36秒！第一個(gè)“坐標(biāo)”數(shù)來了！天貓消費(fèi)者用96秒花光了100億元。

1分36秒，天貓雙十一成交額超100億元。中新網(wǎng) 吳濤 攝

再創(chuàng)新紀(jì)錄

從天貓公布的成交額上看，今年雙十一再創(chuàng)多項(xiàng)紀(jì)錄。

1分36秒，天貓雙十一成交額破100億元。2018年突破100億元用了2分05秒。

5分25秒，成交額超300億元。

12分49秒，成交額超500億元。

1小時(shí)1分32秒，天貓成交額超過912億元，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于2015年雙十一全天總成交額。

天貓雙十一成交額超1000億元。中新網(wǎng) 吳濤 攝

1小時(shí)3分59秒，天貓成交額突破1000億大關(guān)，比2018年快了43分27秒。

1小時(shí)26分07秒，天貓雙11成交額達(dá)1207億元，超越2016年全天。

京東成交額。圖片來源：京東

另一家電商巨頭，京東公布的數(shù)據(jù)顯示，自11月1日零時(shí)至11日零時(shí)，京東平臺十天累計(jì)下單金額突破1313億元。

網(wǎng)友一邊吐槽一邊敗家

不斷刷新的成交額離不開網(wǎng)友的“剁手”。有意思的是，網(wǎng)友一邊敗家，一邊吐槽。

淘寶雙十一凌晨崩潰。網(wǎng)友供圖

首先是吐槽“服務(wù)器崩潰”，這幾乎成了雙十一每年必上演的戲碼，雙十一零點(diǎn)開始，不少網(wǎng)友反映淘寶崩潰了。好在很快就恢復(fù)了。

雙十一當(dāng)天不能退貨。網(wǎng)友供圖

雙十一就好比戰(zhàn)場，手快有，手慢無。但有時(shí)候也會出現(xiàn)這種尷尬：手太快商品顏色選錯(cuò)了。據(jù)諸多商家客服表示，雙十一當(dāng)天無法退款，發(fā)起的攔截發(fā)貨也可能失敗，只能后續(xù)發(fā)起退款了。

網(wǎng)友吐槽雙十一。圖片來源：微博截圖

“說4件75折，然后付定金不能付尾款，4件就被拆開了，一點(diǎn)折都沒打，怪我審題不清。”有網(wǎng)友為此懊惱。

還有網(wǎng)友稱，“雙十一就像是黑洞，魔性咋那么大呢，明知也不便宜，可偏偏忍不住下單，而且在這種氛圍下，完全沒有思考時(shí)間。也不知道買貴了還是便宜了。”

也有網(wǎng)友鐘情京東，“我剛在京東花了3萬，淘寶天貓0。”等等，鐘情誰不重要，關(guān)鍵是“3萬”圈起來，這是重點(diǎn)，考試要考的。

三“男神”爭奪流量

除了數(shù)據(jù)比拼，在10日晚上，例行“貓晚”也來了，不過今年它不再是獨(dú)角戲，蘇寧晚會也加入戰(zhàn)場，并勇奪微博“熱搜”。“湖南臺化妝師怎么了”很多網(wǎng)友發(fā)出這樣的疑問。

網(wǎng)友吐槽化妝師。微博截圖

在蘇寧晚會上，汪涵、謝娜主持人都變成了“黑臉”，一改往日光鮮亮麗形象。“這一定是惹到化妝師了”、“很好，靠‘自黑’上了熱搜”、“我就是奔著看晚會的，下單還是去隔壁天貓”。

有意思的是，10日晚，天貓、京東、蘇寧三家分別邀請了當(dāng)紅“男神”，天貓邀請了易烊千璽，蘇寧晚會邀請了肖戰(zhàn)，而京東直接推送文章：京東最好的“李”，“現(xiàn)”在京東。

這是流量的比拼，值得注意的是，在流量越來越珍貴的今天，今年各大電商平臺將直播帶貨放在了更加重要的位置，天貓稱，“有一半的商家今年雙十一開通了直播。”

京東方面也表示，今年雙十一，在內(nèi)容電商，抖音、快手等數(shù)千場帶貨直播將帶來超過20億的曝光。

數(shù)據(jù)背后反映什么？

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。雙十一火熱的背后，到底反映了什么？

天貓全球狂歡節(jié)現(xiàn)場。中新網(wǎng) 吳濤 攝

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林稱，雙十一全球狂歡節(jié)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，尤其是將新消費(fèi)置于社會再生產(chǎn)總過程來看，消費(fèi)是再生產(chǎn)過程的一個(gè)起點(diǎn)，因此，新消費(fèi)是中國經(jīng)濟(jì)新動能的起點(diǎn)。

中國企業(yè)聯(lián)合會副研究員高蕊稱，雙十一其中一個(gè)價(jià)值就是刺激消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。這種購物狂歡通過滿足人們現(xiàn)有需求、激發(fā)人們潛在需求的方式，刺激了消費(fèi)這輛馬車的奔跑。

不過也有冷思考，國金證券研報(bào)指出，本屆雙十一故事：格局焦灼、規(guī)模放緩、競爭白熱、心水大牌。阿里主推新品、京東氪金下沉市場、拼多多上攻一二線用戶。雙十一競爭焦之時(shí)，各大平臺不遺余力通過邊際創(chuàng)新尋找新的發(fā)展突破口。

記者：吳濤