為進一步落實監(jiān)管部門關于消費者權益保護工作要求，有效保護消費者受教育權，提升消費者金融素養(yǎng)。近日，郵儲銀行龍巖市分行營業(yè)部走進新羅區(qū)華龍社區(qū)開展“普及金融知識 防范金融風險 共享美好生活”主題宣傳活動。

活動現(xiàn)場，該行工作人員通過布置橫幅、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等形式，全方位、多角度地向客戶普及金融知識。針對老年客群，該行工作人員主動向其發(fā)放“防詐手冊”，用通俗易懂的方式向社區(qū)老年群體講解新型電信詐騙手段等。期間，社區(qū)居民對儲蓄業(yè)務、存貸款利率等進行咨詢，該行工作人員耐心解答，并普及銀行業(yè)務相關知識，金融消費者的合法權益得到進一步維護；針對青年人，向其發(fā)放征信知識宣傳折頁，講解個人信用記錄相關知識，提醒社區(qū)青年征信記錄無法花錢消除不良記錄。并通過多起征信失信案例，提升青年群體征信保護意識，防止陷入征信騙局。

此次活動，累計發(fā)放宣傳單300余份，受眾人數(shù)達400余人，通過現(xiàn)場宣傳進一步加大了金融知識普及和服務力度，幫助金融消費者提升了金融素養(yǎng)，穩(wěn)定消費者金融消費信心，切實增強了金融消費者的風險防范能力。