網(wǎng)易娛樂 5 月 10 日?qǐng)?bào)道，有網(wǎng)友發(fā)帖，表示自己在陳赫的火鍋店里吃出了塑料片，不知道該怎么辦。

該網(wǎng)友曬出肥牛的圖片，筷子旁邊很明顯有一大塊塑料，據(jù)當(dāng)事人所說，她向店里反映了這個(gè)問題，但工作人員只說免單，直接將塑料片拿走了，不給賠償，一直耗著。盡管幾小時(shí)后火鍋店決定用消費(fèi)券平息此事，但不賠現(xiàn)金的行為引發(fā)了不少網(wǎng)友的爭議。

此前報(bào)道

陳赫火鍋店天花板砸傷顧客后 被曝用合成肉煮不熟

網(wǎng)易娛樂 4 月 25 日?qǐng)?bào)道 4 月 25 日，有網(wǎng)友發(fā)視頻維權(quán)，控訴陳赫名下的網(wǎng)紅火鍋店涉嫌銷售合成五花肉，畫面中的盤子里擺放著兩片尚未煮熟的五花肉，一位女食客態(tài)度氣憤地表示：" 吃了這么多家火鍋店，頭一次知道五花肉還有造假合成的！"

在爭辯中，這位食客反復(fù)強(qiáng)調(diào)，面前的五花肉煮了 20 分鐘都煮不熟，所以才懷疑是豬肉有問題。視頻的末尾，這位工作人員也直言：" 我明白了，這是我家肉的問題。"

隨后店家現(xiàn)身，解釋稱是新員工業(yè)務(wù)不熟讓顧客誤會(huì)。他們表示：" 新來的服務(wù)員還沒來得及好好培訓(xùn)，他們可能電磁爐溫度未調(diào)好，鍋底未及時(shí)攪動(dòng)，導(dǎo)致肉沒煮開，解釋不到位讓顧客誤會(huì)了。"

此前，據(jù)媒體報(bào)道，兩名杭州顧客到陳赫火鍋店店點(diǎn)完菜后還沒有開吃，就被掉落下來的天花板給弄傷。女顧客被砸傷了頭部和手部，而男顧客則被天花板砸翻的火鍋鍋底給燙傷。受傷的顧客希望陳赫的火鍋店賠償七八萬，但是火鍋店店長覺得賠償要求過高，承受不了，表示只愿意拿出 4 萬塊錢賠償，雙方因此僵持不下。