在“百日攻堅(jiān)”的攻堅(jiān)號(hào)角聲中，省大數(shù)據(jù)集團(tuán)所屬電子政務(wù)公司以閩政通APP為載體，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)推進(jìn)更多服務(wù)事項(xiàng)的上線與優(yōu)化，致力于打造一個(gè)企業(yè)和群眾“可用、管用、好用、愛(ài)用、敢用”的移動(dòng)服務(wù)新平臺(tái)，為福建數(shù)字生活的發(fā)展注入新的活力與動(dòng)力。

響應(yīng)數(shù)字化需求，整合高頻服務(wù)事項(xiàng)

自今年1月新版閩政通APP正式上線以來(lái)，電子政務(wù)公司注重民生體驗(yàn)，不斷對(duì)其進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。截至9月底，APP已入駐超過(guò)1000項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)，用戶(hù)訪問(wèn)量高達(dá)1.4億次，日活躍用戶(hù)突破70萬(wàn)人次，較上線初期增長(zhǎng)超三倍，廣受好評(píng)。

成立工作專(zhuān)班，打造特色專(zhuān)區(qū)專(zhuān)題

為滿足市場(chǎng)的多元化需求，電子政務(wù)公司特別成立了閩政通服務(wù)能力提升工作專(zhuān)班，積極協(xié)調(diào)各職能部門(mén)，將身份證補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)、無(wú)犯罪證明查詢(xún)下載等高頻服務(wù)事項(xiàng)納入閩政通APP。同時(shí)，還設(shè)立了多個(gè)特色專(zhuān)區(qū)專(zhuān)題，如實(shí)時(shí)公交查詢(xún)及乘車(chē)碼功能、重大活動(dòng)和節(jié)假日信息服務(wù)、福建要聞、繳費(fèi)等，并不斷豐富“高效辦成一件事”和臺(tái)胞專(zhuān)區(qū)等內(nèi)容，為用戶(hù)提供更加便捷、全面的服務(wù)。

多平臺(tái)上線，創(chuàng)新服務(wù)模式

新版閩政通APP更加注重市民的體驗(yàn)與參與，現(xiàn)已上線支付寶與微信小程序，入駐相關(guān)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)在多平臺(tái)的同質(zhì)同源發(fā)布和后臺(tái)統(tǒng)一管理。通過(guò)積極推進(jìn)適老化和無(wú)障礙改造、完善長(zhǎng)者模式功能、實(shí)時(shí)推送服務(wù)信息等創(chuàng)新舉措，新版閩政通APP的服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大，用戶(hù)量已超過(guò)2億人次，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

接下來(lái)，電子政務(wù)公司將繼續(xù)做好閩政通APP建設(shè)維護(hù)和升級(jí)優(yōu)化工作，全力以赴完成項(xiàng)目初驗(yàn)工作，為群眾提供更加安全、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。