據(jù)《澳門日報》報道，澳門旅游局26日正式推出3個智能旅游項目，充分利用云計算及大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，加快智慧旅游發(fā)展。其中的“智能客流應(yīng)用”可預(yù)測20個景點的人流密度，方便旅客安排行程。澳門旅游局也期望，有關(guān)工作能為旅客、旅游業(yè)界以至澳門市民帶來便利。

澳門旅游局配合特區(qū)政府的智慧城市發(fā)展策略，并按照《澳門旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》制定的行動計劃，有序開展多個智能旅游項目。其中，旅游局與阿里云就推動智慧旅游發(fā)展做首階段合作，并正式推出“旅游資訊交換平臺”、“旅客洞察應(yīng)用”及“智能客流應(yīng)用”共3個項目。

“旅游資訊交換平臺”為各項智能旅游項目的基礎(chǔ)。澳門“旅游資訊交換平臺”構(gòu)建于特區(qū)政府云計算平臺上，匯聚澳門旅游相關(guān)的各類數(shù)據(jù)資源。信息交換平臺將通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和規(guī)則，促進旅游數(shù)據(jù)資源在旅游行業(yè)內(nèi)共享交換，為澳門旅游業(yè)的規(guī)劃及發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。

“旅客洞察應(yīng)用”從“旅游資訊交換平臺”取得數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)洞察旅客群體的基礎(chǔ)及行為屬性，了解旅客在澳門旅游情況和偏好，并掌握訪澳旅客的游覽行為。

澳門旅游局未來將收集旅游業(yè)界對“旅客洞察應(yīng)用”的需求和意見，冀完善相關(guān)功能及最大限度發(fā)揮效用。

“智能客流應(yīng)用”以“旅游資訊交換平臺”取得的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過算法預(yù)測各監(jiān)測景點于4小時、24小時及7天的區(qū)間人流密度，并以“舒適”、“相對舒適”、“輕度擁擠”、“擁擠”及“非常擁擠”作為區(qū)分，方便旅客及旅游業(yè)界安排行程。

“智能客流應(yīng)用”現(xiàn)在監(jiān)測20個熱門景點，包括世界遺產(chǎn)“澳門歷史城區(qū)” 的多個景點，以及凼仔和路環(huán)的景點等。

澳門旅游局與治安警察局將繼續(xù)做出緊密配合，讓旅客、業(yè)界和市民通過“智能客流應(yīng)用”，得知治安警察局實施的人流管制措施。