家電以舊換新每人只能換購5臺,需要本人拿身份證原件及復印件才能辦理。最近,福建信息職業(yè)技術學院網(wǎng)絡技術0812班的全體同學無意中發(fā)現(xiàn),自己從未辦理過家電以舊換新,卻在以舊換新系統(tǒng)里留下多次記錄,這將嚴重影響他們享受國家以舊換新的優(yōu)惠政策。究竟是誰盜用了他們的身份信息?
優(yōu)惠補貼機會被盜用
今年3月12日,福建信息職業(yè)技術學院網(wǎng)絡技術0812班的藍鵬明到福州市大利嘉城購買一臺筆記本電腦,一家店主告訴他,如果有舊電腦,可以通過以舊換新享受部分補貼。由于不了解以舊換新政策,藍鵬明登錄國家商務部的家電以舊換新管理信息系統(tǒng)官方網(wǎng)站(http://jdyjhx.mofcom.gov.cn)查詢。在交舊購新查詢頁面,輸入身份證信息后,他驚訝地發(fā)現(xiàn):從未辦理過以舊換新的自己,名下竟然有3次以舊換新記錄。為驗證是否系統(tǒng)出錯,藍鵬明找來同宿舍其他同學的身份證信息查驗,發(fā)現(xiàn)他們名下也有多次記錄。3月15日,該班班長在班級QQ群中發(fā)布了這一信息,并提醒全班同學查驗。結果顯示,全班所有同學在從未參與的情況下,“被”以舊換新多次。
日前,該班學生小葉當著法制今報記者的面輸入了自己和幾名同學的身份信息,記者看到這幾名學生名下的以舊換新記錄均為3次以上,有的甚至5次全被用完。
從未參加過以舊換新活動,這些記錄從何而來呢?記者從福州市商貿(mào)局查詢到,該班學生“購買”的家電,涉及不同商場和不同送貨地點,時間跨度也從去年到今年。該班幾名學生告訴記者,他們從未主動把身份證或個人信息公開,也沒有把身份證借給朋友或親戚參加以舊換新活動?,F(xiàn)在憑空出現(xiàn)購買記錄,很有可能是有人盜用了自己的個人信息,進行不正當交易。
該班輔導員曹敏告訴法制今報記者,事件發(fā)生后,學校方面很重視。由于辦理學生醫(yī)保、銀行卡及提交教育部門的學生信息等多個環(huán)節(jié)都需要用到身份證,目前尚無法查證究竟是哪個環(huán)節(jié)泄露,但不存在學校主動泄露學生身份信息的可能。
回收換新環(huán)節(jié)有漏洞
根據(jù)了解到的情況,法制今報記者走訪了信息被盜用涉及到的幾個賣場。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以舊換新手續(xù)存在漏洞,消費者身份信息存在被盜用的風險。
《福建省家電以舊換新實施細則》明確規(guī)定,購買人憑本人有效身份證件、家電以舊換新憑證,到中標家電銷售企業(yè)購買新家電。對符合條件的,家電銷售企業(yè)在銷售新家電時直接向購買人墊付補貼資金,并將相關信息錄入家電以舊換新管理信息系統(tǒng)。
但記者走訪了幾家家電賣場后發(fā)現(xiàn),不少商家都沒有嚴格按此規(guī)定操作。大利嘉城電子市場的一名店主告訴法制今報記者,他們在辦理以舊換新時只要顧客提供的身份證或復印件、回收企業(yè)發(fā)的以舊換新憑證及顧客的購物發(fā)票這三證上的名字相同,就可以辦理以舊換新。該店主表示,允許顧客使用朋友或配偶身份信息辦理,也允許委托他人代辦。在福州斗門附近的國美電器賣場,記者稱忘帶身份證只提供身份證號,也得到了允許辦理的答復。
回收環(huán)節(jié)也存在漏洞。按照以舊換新的流程,在交售舊家電時,需要填寫包括身份證號在內(nèi)的舊家電出售人員信息,但無需給回收企業(yè)身份證復印件。但有不少消費者告訴法制今報記者,在以舊換新中,不少回收企業(yè)稱,若不給身份證復印件,就沒法出具回收憑證。是不是這些環(huán)節(jié)導致了身份信息的泄露?
法制今報記者隨后將了解到的情況向省經(jīng)貿(mào)委反映。省經(jīng)貿(mào)委商貿(mào)管理和市場體系建設處處長張益民認為,根據(jù)法制今報記者反映的情況,很可能是換新企業(yè)和收舊環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,存在換新企業(yè)和收舊企業(yè)盜用身份信息,套取國家補貼的可能。具體情況,需進一步查證。如果確實發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過盜用信息套取補貼或騙補的情況,將依法予以嚴罰。
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