“600元申請一所英國院?!薄ⅰ澳玫給ffer再付款”……近日,在網(wǎng)上出現(xiàn)了一些主打留學(xué)服務(wù)的網(wǎng)店。相比傳統(tǒng)中介,這些網(wǎng)店開出的價格不到傳統(tǒng)留學(xué)申請費用的三分之一,著實吸引眼球。低價格網(wǎng)絡(luò)留學(xué),是否由此掀開了留學(xué)行業(yè)盈利模式的冰山一角?
□事件
網(wǎng)上販賣留學(xué)服務(wù)
近日,一些提供留學(xué)申請服務(wù)的留學(xué)網(wǎng)店悄然興起。網(wǎng)店以低價留學(xué)申請為宣傳點,推出“拿到offer再付款”服務(wù)承諾,將網(wǎng)上購物貨到付款的模式與留學(xué)服務(wù)結(jié)合在一起,吸引了不少學(xué)生和家長的關(guān)注。
申請英國高校每所600元、5000元申請3所澳洲高校……這些低得難以置信的價格,在網(wǎng)店里全部明碼標出。與網(wǎng)絡(luò)購物一樣,客戶可在網(wǎng)店中選擇自己中意的留學(xué)服務(wù),網(wǎng)店指派專人提供留學(xué)定位、文書撰寫、材料翻譯等服務(wù),在學(xué)生收到國外大學(xué)錄取通知書后,網(wǎng)店再發(fā)貨收款,學(xué)生根據(jù)其間的服務(wù)情況給予評價。
留學(xué)網(wǎng)店的出現(xiàn)完全顛覆了留學(xué)中介“先交錢再服務(wù)”、“高價收費”等傳統(tǒng)運營模式。以申請英國碩士為例,傳統(tǒng)留學(xué)中介的收費標準一般在12000-15000元,而在網(wǎng)店,申請8-10所學(xué)校的全套花費僅4000元,不足傳統(tǒng)中介收費的三分之一。
□調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有待檢驗
為何在網(wǎng)上辦留學(xué)這么便宜?一家網(wǎng)店負責(zé)人表示,由于提供的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),省去了傳統(tǒng)中介在一線城市黃金地段租用寫字樓的昂貴租金,也沒有雇用人工開展電話營銷。僅辦公場地成本一項每年就省下約60萬元人民幣。同時,還省去了明星代言、搞簽約促銷、廣告宣傳投入等支出,大大壓縮了成本。但該負責(zé)人也同時坦言,網(wǎng)店沒有留學(xué)中介資質(zhì)。
盡管收費低廉,網(wǎng)店的生意并沒有想象中火爆。在一家創(chuàng)立于2010年的留學(xué)網(wǎng)店中記者看到,截至目前,該網(wǎng)店的信用總記錄不足200筆。在留學(xué)申請比較密集的今年上半年,信用評價僅有15筆。
一位拿到澳洲學(xué)校錄取通知書的買家表示,申請留學(xué)時并不知道澳洲一些學(xué)校不需要語言成績就可以給有條件錄取通知書。拿到了這種錄取通知書后,自己的語言成績并沒有達到要求,學(xué)校仍不能錄取,而店主卻認為已兌現(xiàn)服務(wù)承諾而照常收費。
也有買家表示,剛開始接觸網(wǎng)上留學(xué)服務(wù)時以為是騙人的。下定決心試了試,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店提供的文書寫作、材料翻譯等服務(wù)做得很精細,比某些實體中介負責(zé)。
網(wǎng)店負責(zé)人認為,隨著電子商務(wù)的普及和出國留學(xué)熱不斷升溫,“服務(wù)+網(wǎng)絡(luò)+后付款”這種新模式,將是未來留學(xué)行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。但從目前來看,這個模式還處在探索階段。
□揭秘
盈利主要靠校方傭金
僅收傳統(tǒng)中介費的三分之一甚至更少,還有可能賺錢嗎?業(yè)內(nèi)人士分析,低價申請并非不可能,其盈利點并非在學(xué)生,而是幫助學(xué)生申請成功后從校方拿到的傭金。英國作為教育產(chǎn)業(yè)大國,留學(xué)產(chǎn)業(yè)已成為該國經(jīng)濟的重要組成部分。為招收更多海外生源,大部分英國高校都會給招生代理一定的傭金,這筆錢與學(xué)生向中介支付的留學(xué)中介費不相上下。
“傳統(tǒng)中介是兩頭收錢,一方面給學(xué)生提供定制的留學(xué)服務(wù),一方面向?qū)W校收取傭金。而低價留學(xué)申請則主要掙的是學(xué)校的傭金。”業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)中介向客戶收取的服務(wù)費主要用來承擔(dān)資質(zhì)購買及維護費用,包括員工工資、場地成本以及高額的廣告費等。而非傳統(tǒng)中介的盈利模式各異,有些主打英國和澳洲的低價中介靠的是海外院校的傭金收入和市場費用,或者委托招生費用;有些主打美國或一些非教育產(chǎn)業(yè)國家的留學(xué)類機構(gòu)則是以前期擴大知名度為主,待人氣高漲口碑響亮之后再向中介機構(gòu)轉(zhuǎn)型,并開始收取高額費用。
實際上,留學(xué)網(wǎng)店的低價服務(wù)并非首創(chuàng),早年一些留學(xué)網(wǎng)站也曾推出過類似的DIY留學(xué)服務(wù),以低收費甚至“零收費”來招攬客戶,服務(wù)對象也主要為計劃去英國、澳大利亞等熱門留學(xué)國的學(xué)生,去這些國家留學(xué)的學(xué)生基數(shù)大,本著薄利多銷的原則,低價申請仍是有利可圖。
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