2020年 12月22日，郵儲銀行福州平潭支行轄內(nèi)網(wǎng)點平原營業(yè)所成功攔截一起可疑用戶加辦手機銀行。

事發(fā)當日，客戶一行兩人，稱夫妻關系，要求加辦手機銀行，查詢?nèi)刖W(wǎng)年齡時拿出一部手機查詢，加辦時又拿出另外一部手機接收驗證碼，了解到這一情況，工作人員產(chǎn)生懷疑，立即上前了解情況，并要求客戶拿加辦手機號碼再查詢一次入網(wǎng)年齡，準備發(fā)送短信時，客戶搶過手機說不辦了，然后一起跑了。自此，成功攔截了一起可疑用戶加辦手機銀行。

為進一步有效遏制電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)勢頭，實現(xiàn)源頭預防，該行一直致力于堅持從服務細節(jié)中發(fā)現(xiàn)疑點,按照業(yè)務流程嚴格把關,多措并舉構筑思想防線,堅決遏制異常開戶和開立手機銀行。后續(xù)，該行將持續(xù)強化盡職調(diào)查，加強支付結算管理，防范不法分子借此進行違法犯罪活動。