服務(wù)是保險公司立業(yè)之基、發(fā)展之源，平安產(chǎn)險漳州中心支公司堅持以客戶為中心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶的信任與選擇。

3月8日，陳女士因工作需要駕車前往廈門，卻發(fā)現(xiàn)愛車怎么也無法啟動。情急之下，陳女士通過平安好車主APP向我司報案，尋求幫助。10時40分，平安產(chǎn)險漳州中心支公司查勘員傅碧祥接到報案后，第一時間聯(lián)系客戶并驅(qū)車趕往現(xiàn)場。10時50分，傅碧祥到達現(xiàn)場，協(xié)助客戶檢查車輛，發(fā)現(xiàn)是由于車輛長時間閑置，電池缺電導(dǎo)致，當(dāng)即通過搭電操作，快速解決車輛問題，幫助陳女士順利趕往廈門。當(dāng)天正值3.8女神節(jié)，在解決客戶煩惱后，傅碧祥還代表公司，為陳女士送上節(jié)日祝福及禮物。平安產(chǎn)險高效、暖心的理賠服務(wù)，讓陳女士驚喜不已。

以客戶為中心，平安產(chǎn)險人將持續(xù)積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造更便捷、更高效、更溫暖的服務(wù)，與客戶溫暖同行。

（鄭采芹、陳元權(quán)）