家長(zhǎng)說(shuō)，承諾書(shū)是王園長(zhǎng)親手寫(xiě)下

家長(zhǎng)說(shuō)，艾迪兒的電話號(hào)碼與艾寶倍一致

海峽網(wǎng)3月5日訊 (海峽都市報(bào)記者 鄭靚 文/圖) “下午就要搬遷了,為何上午還招生收錢(qián)?”昨日，多位市民向本報(bào)95060反映：早教中心艾迪兒搬遷再開(kāi)業(yè)，更名為艾寶倍，曾承諾可在新園上課，不滿意可退款，如今拒絕履行退款承諾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已有27名家長(zhǎng)遇此情況,共十多萬(wàn)元未退款。

對(duì)此，艾寶倍負(fù)責(zé)人王志明稱，艾迪兒已倒閉，如今自己創(chuàng)辦的艾寶倍是一家新機(jī)構(gòu)，無(wú)義務(wù)履行退款承諾。那么，受害家長(zhǎng)只能吃啞巴虧嗎?

上午剛報(bào)名 下午就通知搬遷

前年夏天，關(guān)女士為寶寶報(bào)名了一家名為“艾迪兒國(guó)際親子早教”的機(jī)構(gòu)，位于倉(cāng)山區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，花了7300元買(mǎi)48節(jié)課時(shí)包，雙方約定，不限時(shí)間，用完課時(shí)即可。

去年9月，艾迪兒方面通知，將從萬(wàn)達(dá)搬遷至融僑外灘，暫停上課。“還剩28節(jié)課，價(jià)值4200元。”關(guān)女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)艾迪兒的王志明園長(zhǎng)親筆寫(xiě)下了承諾書(shū)：“新學(xué)校開(kāi)業(yè)后，顧客到現(xiàn)場(chǎng)參觀仍感不便，將在兩周內(nèi)辦理退款。”記者看到，承諾人寫(xiě)著：王志明，蓋的是艾迪兒的章。

“可現(xiàn)在想退款，卻遭到拒絕。”關(guān)女士說(shuō)，今年2月收到短信通知開(kāi)課,由于新址交通不便，她想退學(xué)，可王志明告訴她，艾迪兒已倒閉，重新開(kāi)業(yè)的是“艾寶倍”。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，報(bào)名后未完成課時(shí)的家長(zhǎng)至少有27人，涉及未退預(yù)付學(xué)費(fèi)十余萬(wàn)元。家長(zhǎng)林女士稱，自己去年9月17日上午報(bào)名，下午就被通知學(xué)校將搬遷，前后只上3次課，她說(shuō)，停課半年，寶寶已滿3周歲，早教課程已失去時(shí)效。

艾寶倍：無(wú)義務(wù)屢舊約

為維權(quán)，關(guān)女士找出交學(xué)費(fèi)時(shí)的刷卡憑證，發(fā)現(xiàn)艾迪兒的工商注冊(cè)名為“福州市臺(tái)江區(qū)艾迪兒教育咨詢有限公司”，經(jīng)營(yíng)范圍限教育信息咨詢。也就是說(shuō)，其并不具備招生資質(zhì)。

記者到新開(kāi)業(yè)的艾寶倍采訪時(shí)看到，宣傳海報(bào)上的聯(lián)系電話與艾迪兒一致，但負(fù)責(zé)人王志明說(shuō)，自己與艾迪兒曾是雇傭關(guān)系。自己曾計(jì)劃與艾迪兒的法人代表林小茹共同創(chuàng)辦艾寶倍，但臨近開(kāi)業(yè)，林小茹退出了。他表示，愿意接收舊顧客，但無(wú)法提供退費(fèi)服務(wù)。

關(guān)于經(jīng)營(yíng)范圍問(wèn)題，王志明解釋，艾寶倍已向倉(cāng)山教育局申報(bào)，正在辦理中。昨日，記者從倉(cāng)山教育局證實(shí)了這一說(shuō)法。“艾寶倍大致具備了申辦民辦非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地、教師資質(zhì)等條件。”民管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

律師：承諾退款應(yīng)履行

“承諾人親筆簽名同樣具有法律效力。”福建閩君律師事務(wù)所律師卓文彬說(shuō)?！肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式等內(nèi)容。違約時(shí)，應(yīng)履行約定，或退回預(yù)付款，“即便經(jīng)營(yíng)者更迭，但王志明既然親筆寫(xiě)下承諾，就應(yīng)盡相關(guān)義務(wù)。”