交通出行、看病買藥、繳費、圖書續(xù)借……市民林小姐幾乎每天都要打開“e福州”APP，輕松打理生活的方方面面。

隨著“e福州”便民服務(wù)平臺的功能不斷升級，市民辦事也越來越容易，信息化帶來的便利觸手可及。

線上輕松辦

跟網(wǎng)購一樣方便

1日7時30分，準備上班的林小姐，習(xí)慣地拿出手機，打開“e福州”APP，點開“實時公交”，查詢最近一班16路公交車何時抵達鰲峰大橋公交站。在車子距離鰲峰大橋公交站還有3站時，她出了家門，步行前往站點，無縫對接上車。這樣可避免在站點干等。

乘坐公交、地鐵時，調(diào)出“e福州”的福碼，幾秒鐘就能掃碼上車、進站，她憑“茉莉分”還能享受八折優(yōu)惠。

2021年度福州市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費已經(jīng)開始了。利用乘車途中的時間，她打開“e福州”APP，點開“醫(yī)保查繳”，進入“城鄉(xiāng)醫(yī)保代繳”，沒幾分鐘就幫父母完成了繳費。

林小姐說，她還使用過“e福州”APP上的“看病就醫(yī)”“圖書續(xù)借”功能。她的公公患有高血壓，復(fù)診時間快到時，她就點開APP上的“看病就醫(yī)”，幫老人預(yù)約福州市第一醫(yī)院老年科的專家號。借的圖書快到期了，她就點開APP上的“市圖書館”，幾秒鐘就可完成圖書續(xù)借。

記者體驗后發(fā)現(xiàn)，依托全市統(tǒng)一身份認證體系，市民通過手機登錄“e福州”后，注冊并實名認證，就可以享受交通出行、教育繳費、看病就醫(yī)、政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、圖書借閱、不動產(chǎn)交易、信用支付等不同類型的民生服務(wù)。

同樣，點開“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，或點開“辦事”頁面，企業(yè)也可以在“e福州”APP上便捷辦事。

線下就近辦

跟ATM機一樣方便

昨日，在楊橋河南社區(qū)服務(wù)中心，居民韓女士僅用幾分鐘就通過“e福州”便民服務(wù)自助終端打印了自己的社保繳費證明和個人不動產(chǎn)信息證明。

“以前要跑好幾個地方才能辦齊的材料，現(xiàn)在在家門口一次就搞定了，實在方便！”韓女士說。

這樣“就近辦”的便民服務(wù)體驗，源于“e福州”便民服務(wù)平臺推出的線下自助終端，讓市民能夠像在ATM機上取款一樣，自助便捷辦事。

福州市市民服務(wù)中心的嚴鵬介紹，福州市已投放200多臺自助終端，主要選擇商超、藥店、地鐵等人員密集區(qū)域精準投放，覆蓋整個城區(qū)范圍。

通過“e福州”自助終端，市民可自助辦理交通罰沒、醫(yī)社保證明查詢和打印、不動產(chǎn)證明查詢和打印、道路運輸證年檢、敬老卡年檢、居住證擦寫、無犯罪記錄證明開具、電費繳交等總計107項便民業(yè)務(wù)。

記者現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)，“e福州”自助終端還可實行刷臉自助辦事。如果市民未攜帶身份證，出示支付寶電子身份證或福碼也可辦事。通過“e福州”APP上的“服務(wù)地圖”，可以便捷查詢自助終端分布情況，一些服務(wù)點就像銀行ATM機一樣24小時“不打烊”，一批可實行24小時自助辦理的事項，晚上也能辦理。

福州晚報記者 毛曉春 見習(xí)記者 林雅/文記者 石美祥/攝