記者8日從市道運中心獲悉，福州地鐵日前針對無障礙出行的“愛心預(yù)約”服務(wù)全新升級，范圍擴展到在營線路的所有車站，實現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”，老年乘客和行走不良人士出行更加便利。

如何進行愛心預(yù)約呢？工作人員介紹，乘客通過“e福州”App中“地鐵專區(qū)”選擇“愛心預(yù)約”，輸入出行時間、聯(lián)系方式、起始車站、目的車站等信息，便可享受“進站—安檢—乘車/換乘—出站”全路徑無障礙出行服務(wù)體驗。同時，各車站均配備輪椅及上下車無障礙渡板。

福州市交通運輸部門持續(xù)推進公共交通適老化服務(wù)提升、車輛更新、設(shè)施改造等。截至目前，福州地鐵已為3200多名老人、殘疾人提供預(yù)約服務(wù)。福州市還開通95128老年人叫車服務(wù)熱線，引導(dǎo)滴滴出行、曹操出行、T3出行等多個網(wǎng)約車平臺推出一鍵叫車助老服務(wù)，打造了15條愛心敬老公交線路，優(yōu)先配置低地板及低入口公交車輛，方便老年乘客出行。（記者 朱榕 通訊員 陸韜 陳晶晶）