志愿者在火車站疏導(dǎo)交通秩序。（道運中心供圖）

2月22日，2025年春運圓滿落幕，全市道路運輸量超1億人次，同比增長3.74%。為期40天的春運時間里，福州市交通運輸部門全力落實“五福春運”具體工作要求，傾情保障旅客返鄉(xiāng)返崗返校，擦亮“福運榕城”品牌，以堅守奮斗守護萬家團圓，激發(fā)“流動中國”魅力。

免費出行暢游福州

“福州真好，坐公交地鐵不要錢”“福州政府真給力，福州人民真幸福”……回顧2025年春節(jié)8天假期，火爆的免費乘公交地鐵活動依然讓網(wǎng)友、游客津津樂道。8天假期，福州地鐵運送旅客620多萬人次，同比增長3.45%；公交運送旅客570多萬人次，同比增長1.16%，三坊七巷、煙臺山、鼓山等主要景區(qū)、重點商圈的公共交通客流增長明顯，極大刺激了節(jié)日消費潛力和活力。

在免費乘坐活動外，市交通運輸部門還采取加開夜間定時班車、儲備應(yīng)急運力、地鐵延時運營、強化出租車兜底保障等方式做好客流高峰保障。交通運輸部門與鐵路、民航等部門共享信息、精準(zhǔn)調(diào)度，火車站、火車南站夜間接駁公交累計增加815趟班次。夜間保障出租車共計1.8萬趟次，運輸旅客近4.1萬人次。

安全監(jiān)管守護平安

春運期間，市交通運輸部門通過強化隱患排查整治、開展安全教育培訓(xùn)、實地走訪重點企業(yè)、及時發(fā)布安全提醒等措施，有力保障旅客安全出行、貨物高效配送。

“今年春運期間，全市客運車輛軌跡異常同比下降81.7%。”市道運中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“春節(jié)期間，我們共組織300多人次，及時排查整改安全隱患230多處，日均發(fā)送提醒信息4萬余條。”

多樣服務(wù)出行無憂

“從機場出來，就能坐上大巴直達校門口，很方便！”2月22日，福大學(xué)生小林坐上返校專線順利到校。

夜間接駁公交、趕圩專線、觀燈專線、機場免費接駁專線……春運期間，根據(jù)節(jié)慶活動和群眾出行需求，福州市交通運輸部門主動對接群眾需求，推出多樣化便民服務(wù)，方便學(xué)生流、務(wù)工流返鄉(xiāng)返校返崗，累計開通“點對點”包車服務(wù)430多趟次，運送返鄉(xiāng)返崗務(wù)工人員2萬多人次，開通各類保障專線運輸學(xué)生1.2萬多人次。

隨著年貨網(wǎng)購成為主流，福州針對農(nóng)村群眾集中返鄉(xiāng)和網(wǎng)購年貨大幅增加等特點，積極發(fā)揮1644個農(nóng)村客貨郵服務(wù)點、127條融合線路的保障作用，促進農(nóng)產(chǎn)品進城、消費品下鄉(xiāng)雙向流通，打通城鄉(xiāng)末端物流配送的“最后一公里”。

志愿服務(wù)情滿旅途

春運首日，福州火車南站、汽車北站、汽車西站及地鐵換乘站等重點交通樞紐同步開展咨詢志愿服務(wù)活動，及時解答咨詢，為旅客送上出行指南和滿滿祝福。年復(fù)一年，暖心的“志愿紅”已成為春運途中最靚麗的風(fēng)景。在客運站、地鐵站、公交站，隨處可見的“紅馬甲”為旅客提供咨詢引導(dǎo)、幫忙購票、行李搬運、愛心幫扶等服務(wù)。

除夕當(dāng)天，汽車北站陳萍服務(wù)組的志愿者依然堅守崗位，將鐵路旅客引導(dǎo)至免費接駁專車送至汽車北站，打通旅客換乘“最后一公里”，并向乘客送上熱騰騰的湯圓和暖心禮品。“人在旅途也有人惦念，車站提供的服務(wù)讓人心里暖洋洋的。”姜阿姨接過湯圓開心地說。

堅守崗位書寫精彩

1月28日晚至29日凌晨，福州舉辦2025年“來福州 過福年”閩江之心除夕夜無人機表演、光影焰火秀等活動，福州市交通運輸部門組織70多名工作人員徹夜堅守，通過加密公交趟次、開通接駁專線、地鐵延時等措施，共保障市民游客7000多人次便捷有序出行。

萬家團圓夜，亦是堅守時，這一幕只是廣大交通人堅守崗位的尋常縮影。春運期間，福州市交通運輸部門深入走訪企業(yè)，開展關(guān)愛司機行動，為堅守司機送上慰問品和新春祝福，引導(dǎo)公共交通從業(yè)者留守，保障群眾出行。

站好最后一班春運崗的交通老兵郭永雄，堅守一線的出租車駕駛員“夫妻檔”徐秀珍夫婦，溫暖旅客團圓路的汽車北站陳萍服務(wù)組，連續(xù)十年春節(jié)服務(wù)最后一班乘客的公交駕駛員劉兆兵，連續(xù)八年春節(jié)值班的公交夫妻胡世芬和馬戰(zhàn)紅……春運的舞臺上，他們用堅守和付出在平凡崗位上綻放各自的精彩。（記者 朱榕 通訊員 陳晶晶）