記者日前了解到，泉州市在全省率先實現(xiàn)政府采購投訴處理全程網(wǎng)辦，投訴人“一趟不用跑”，即可完成政府采購投訴并收到處理結(jié)果。

據(jù)了解，為進一步優(yōu)化政府采購營商環(huán)境，推進我市財政領(lǐng)域“馬上就辦”和“放管服”改革，提升政府采購投訴處理標準化、規(guī)范化、便利化水平，市級政府采購投訴處理事項已于近期實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。

目前，我市政府采購投訴處理事項已正式進駐市行政服務中心綜合窗口，受理方式包括網(wǎng)上辦、掌上辦、郵遞辦、現(xiàn)場辦等。其中，全程網(wǎng)辦的兩種投訴受理方式操作如下：選擇網(wǎng)上辦理的投訴人，可通過福建省網(wǎng)上辦事大廳，搜索“政府采購投訴處理”關(guān)鍵字，按提示流程在線提交相關(guān)內(nèi)容；掌上辦理則可以打開閩政通APP，定位“泉州市”，在搜索框輸入“政府采購投訴處理”，點擊“在線申報”，根據(jù)要求填寫相關(guān)信息，按要求上傳申報材料，選擇現(xiàn)場到行政服務中心窗口領(lǐng)取或選擇快遞送達，相關(guān)信息填寫完整后，點擊“提交數(shù)據(jù)”。

線上線下投訴需要提交的材料包括：投訴書、營業(yè)執(zhí)照復印件、法定代表人身份證復印件、授權(quán)委托書（當委托代理人辦理時需要提交）、投訴代理人身份證復印件（當委托代理人辦理時需要提交）、質(zhì)疑函、質(zhì)疑答復函、證明投訴事項的必要證明材料。（記者蔡紫旻 通訊員康麗瓊）