東南網(wǎng)5月10日訊(通訊員 蔡穎 林藝濱)“系統(tǒng)研判某樓宇表箱出現(xiàn)問題,請立即前往處置。”5月7日,國網(wǎng)廈門供電公司開展調度自動化系統(tǒng)主動搶修演練,搶修人員在收到系統(tǒng)推送的主動搶修工單后,立即前往現(xiàn)場排查處置。這是廈門供電公司運用“數(shù)據(jù)主人制”提升供電服務能力的一個縮影。
業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量是支撐配電網(wǎng)主動研判和搶修的重要基礎,直接決定研判的準確性和搶修效率。為進一步加強基層部門數(shù)據(jù)管理意識,促進數(shù)據(jù)管理部門與專業(yè)管理部門高效協(xié)同,廈門供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室協(xié)同供電服務指揮中心、客戶服務中心等部門,開展營配調數(shù)據(jù)主人制試點工作,全面推進“數(shù)據(jù)主人制”應用落地,全面推進業(yè)務場景下的數(shù)據(jù)質量。
經(jīng)過近兩個月的試點運行,“數(shù)據(jù)主人制”工作取得積極成效。在數(shù)據(jù)質量提升方面,問題數(shù)據(jù)治理用時大幅縮短;在服務質效提升方面,完成營配貫通治理,低壓臺區(qū)營配貫通率保持高位。
責任編輯:唐秀敏
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