網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)關(guān)系乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)時(shí)、全量、準(zhǔn)確傳輸運(yùn)營(yíng)信息數(shù)據(jù)至行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)是聚合平臺(tái)和網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的法定職責(zé)，應(yīng)當(dāng)在行業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)管下合法合規(guī)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。近日，廈門(mén)市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心發(fā)布通報(bào)，在暗訪抽查過(guò)程中，該中心通過(guò)高德打車(chē)共抽查25單，其中有18單未按規(guī)定向行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，漏傳比例達(dá)72％，嚴(yán)重違反了網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，相關(guān)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)被要求迅速自查整改。

通報(bào)內(nèi)容顯示，為落實(shí)《交通運(yùn)輸部辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳公安部辦公廳國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書(shū)局關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)規(guī)范管理有關(guān)工作的通知》（交運(yùn)辦〔2023〕23號(hào)）要求，該中心對(duì)接入高德聚合平臺(tái)日活接單車(chē)輛比例存在異常情況的五家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展暗訪抽查，通過(guò)高德打車(chē)共抽查25單，其中有18單未按規(guī)定向行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)傳輸運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，漏傳比例達(dá)72％，嚴(yán)重違反了“網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)及合作網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司按照有關(guān)規(guī)定，向網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸有關(guān)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)信息數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量"以及“嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全保護(hù)和管理，采取有效措施防止駕駛員、約車(chē)人和乘客等個(gè)人信息泄露、損毀、丟失"等要求，造成行業(yè)底數(shù)不清、監(jiān)管真空的惡性后果。

通報(bào)指出，暗訪抽查情況反映出以上平臺(tái)無(wú)視政府有關(guān)規(guī)定，線(xiàn)上服務(wù)能力嚴(yán)重欠缺，存在重大安全隱患，特別是高德聚合平臺(tái)，接入的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)大面私出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，說(shuō)明其無(wú)論在管理模式還是信息工具方面都存在系統(tǒng)性漏洞。請(qǐng)上述平臺(tái)主動(dòng)與行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)接，迅速自查整改、堵塞漏洞，廈門(mén)市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心將在本月內(nèi)組織開(kāi)展問(wèn)題“回頭看"，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行深入研判分析，依法進(jìn)行處罰懲戒。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》第九十九條等相關(guān)規(guī)定條款，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人存在篡改、隱瞞、銷(xiāo)毀其相關(guān)數(shù)據(jù)、信息等違法行為的，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任，該中心特將上述問(wèn)題通報(bào)全行業(yè)。各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)和各網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)務(wù)必高度重視，切實(shí)引以為戒、舉一反三，迅速開(kāi)展自我檢視，盡快整改到位。