8月15日17時許，縣局110指揮中心接群眾報稱其獨自一人在九阜山山中迷路，需要救援。接警后，立即調(diào)動西城所10名警力奔赴現(xiàn)場，并通知消防大隊共同進(jìn)山搜救。

因被困群眾無法準(zhǔn)確說出所處的位置，且搜索面積大，民警一邊試圖電話聯(lián)系被困者，一邊聯(lián)系景區(qū)管理處工作人員和導(dǎo)游了解地形情況。但深山?jīng)]有通訊信號，給搜救工作帶來更大困難。為盡快搜尋被困群眾，西城所民警聯(lián)合消防部隊官兵組成兩個搜救隊上山展開地毯式搜索；由于天色已晚，經(jīng)過連續(xù)五個多小時的搜尋工作依然沒有找到被困群眾。搜救工作沒有因此結(jié)束，西城所與消防大隊官兵組成的搜救隊依舊鍥而不舍，不停向山中行進(jìn)，終于在16日早上7時許，將被困群眾解救下山。

民警對被困者在準(zhǔn)備不足的情況下獨自一人冒險進(jìn)山的行為進(jìn)行了教育，提醒他在熱愛登山探險的同時，更要珍惜生命，做好周密計劃和安排，不要因個人盲目登山探險等活動，造成不良后果。