16日，美國(guó)多個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的海關(guān)電腦系統(tǒng)發(fā)生故障，使得大批國(guó)際航班旅客無(wú)法正常辦理入境手續(xù)，在機(jī)場(chǎng)大排長(zhǎng)龍。

據(jù)CNN8月17日?qǐng)?bào)道，當(dāng)日下午3時(shí)30分左右，華盛頓杜勒斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)、紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)、洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)等多個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，海關(guān)電腦系統(tǒng)突然停止運(yùn)行，直到當(dāng)天晚上才恢復(fù)正常。

CNN報(bào)道截圖

這使得國(guó)際旅客入境過(guò)程十分緩慢。在一些機(jī)場(chǎng)，由于國(guó)際航班持續(xù)抵達(dá)，排隊(duì)等待入境旅客不斷增多。

大批國(guó)際旅客排起長(zhǎng)龍（圖源：社交媒體）

紐約肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)公告稱(chēng)，海關(guān)人員正在人工辦理國(guó)際旅客入境手續(xù)。華盛頓機(jī)場(chǎng)管理局發(fā)言人利拉德說(shuō)，機(jī)場(chǎng)仍正常運(yùn)轉(zhuǎn)。洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)則建議旅客檢查航班的最新?tīng)顟B(tài)。

事故發(fā)生后，有旅客在社交媒體上抱怨自己坐了十個(gè)小時(shí)飛機(jī)后，還得排著長(zhǎng)隊(duì)入關(guān)，令人十分難受。

社交媒體截圖

事故發(fā)生約3小時(shí)后，美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局表示，海關(guān)電腦系統(tǒng)正在重新恢復(fù)運(yùn)行并為國(guó)際旅客辦理入境手續(xù)。該部門(mén)將繼續(xù)進(jìn)行故障監(jiān)測(cè)，目前沒(méi)有跡象顯示故障系蓄意造成。

此前在2017年和2018年，美國(guó)海關(guān)電腦系統(tǒng)也有過(guò)類(lèi)似的事故。