（原標(biāo)題：長(zhǎng)沙：驚呆！12歲女兒網(wǎng)上“K歌”三小時(shí)， 父母一年收入全被“打賞”了）

長(zhǎng)沙市民易女士，昨天在外吃飯，買(mǎi)單時(shí)想通過(guò)手機(jī)進(jìn)行支付，但奇怪的是，試了好幾次，都顯示余額不足，這讓她覺(jué)得十分疑惑，自己的信用卡里，明明是有好幾萬(wàn)的余額可以使用，怎么會(huì)沒(méi)錢(qián)呢？而當(dāng)易女士仔查看了賬單后，心里頓時(shí)騰起了一股怒火，原來(lái)啊，這幾萬(wàn)元，都被十二歲的女兒萍萍偷偷花光了！

易女士發(fā)現(xiàn)，自己三萬(wàn)多元的透支額度已經(jīng)被全部用光，而這些錢(qián)竟然都是被女兒萍萍在一個(gè)名叫“全民K歌”的手機(jī)APP唱歌游戲里花掉了。

密密麻麻的扣款記錄顯示，易女士的兩張信用卡都是通過(guò)微信支付的方式進(jìn)行了扣除，總計(jì)三萬(wàn)六千多元，易女士實(shí)在想不通過(guò)，一個(gè)唱歌軟件，怎么會(huì)花掉這么多錢(qián)？

萍萍告訴記者，前天晚上，她先是充值了五十多元，購(gòu)買(mǎi)了虛擬禮物打賞粉絲，沒(méi)想到，粉絲們一起哄，萍萍就控制不住地往里充錢(qián)送禮，不到三小時(shí)時(shí)間，就把三萬(wàn)多元全部花光。

易女士的家庭條件并不好，全靠丈夫在外打零工掙錢(qián)，這三萬(wàn)多元，幾乎就是全家一年的總共收入。

一夜之間，一家人一年的收入就這么沒(méi)了，這事放在誰(shuí)身上都不好受，事情發(fā)生后，易女士夫妻倆是既著急又心痛，女兒萍萍是嚇得不輕，完全沒(méi)有了平日里活潑開(kāi)朗的樣子，不過(guò)，易女士覺(jué)得，開(kāi)發(fā)這個(gè)唱歌軟件的騰訊公司脫不了干系。

易女士質(zhì)疑，女兒在十八號(hào)晚上充值之后，游戲公司并沒(méi)有通知易女士，而是直到第二天才發(fā)了一條余額不足的信息給自己，這是導(dǎo)致自己損失巨大的一個(gè)原因。

事情發(fā)生后，易女士向騰訊公司進(jìn)行了反映，但對(duì)方并沒(méi)有給出直接答復(fù)，只是將萍萍的賬號(hào)進(jìn)行了凍結(jié)，易女士覺(jué)得，游戲公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

易女士的訴求是否合理？她又該如何維權(quán)呢？記者隨即咨詢(xún)了律師。