4月21日16時(shí)許，京廣高鐵赤壁北站因強(qiáng)降雨造成設(shè)備故障，使得經(jīng)過(guò)該區(qū)段的列車(chē)大面積晚點(diǎn)。受此影響，截至21日23時(shí)，長(zhǎng)沙南站逾50趟高鐵列車(chē)晚點(diǎn)，最長(zhǎng)晚點(diǎn)時(shí)間近6小時(shí);少量列車(chē)停運(yùn)。

據(jù)介紹，鐵路部門(mén)已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案積極搶修，部分晚點(diǎn)列車(chē)正逐步恢復(fù)通行。目前，長(zhǎng)沙南站始發(fā)的公交車(chē)延時(shí)運(yùn)營(yíng)至凌晨1時(shí)。

需要退票的旅客請(qǐng)注意：持有4月21日票面發(fā)站嚴(yán)重晚點(diǎn)動(dòng)車(chē)組車(chē)票的旅客，如需取消行程，可在4月25日18時(shí)前到票面發(fā)站辦理退票手續(xù)。已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客，可不晚于票面乘車(chē)日期起30天內(nèi)(含當(dāng)日)辦理全額退票手續(xù)。上述退票業(yè)務(wù)均不收手續(xù)費(fèi)。

車(chē)站提醒旅客，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的旅客，可在12306網(wǎng)站直接辦理退票。