中國(guó)電信在官方網(wǎng)站回應(yīng)稱(chēng)，中國(guó)電信從未接到過(guò)任何對(duì)4G進(jìn)行限速的要求，也從未對(duì)用戶(hù)4G速率進(jìn)行限制。

以下為中國(guó)電信回應(yīng)全文：

中國(guó)電信從未接到過(guò)任何對(duì)4G進(jìn)行限速的要求，也從未對(duì)用戶(hù)4G速率進(jìn)行限制。

中國(guó)電信認(rèn)真貫徹國(guó)家提速降費(fèi)要求，4G用戶(hù)規(guī)模、戶(hù)均流量保持快速增長(zhǎng)。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時(shí)段，可能出現(xiàn)個(gè)別體驗(yàn)速率下降的現(xiàn)象。我公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的手機(jī)上網(wǎng)需求。

當(dāng)前中國(guó)電信正在積極開(kāi)展5G商用準(zhǔn)備工作，5G網(wǎng)絡(luò)部署和終端全面普及是持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程，我公司將始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，統(tǒng)籌推進(jìn)4G和5G協(xié)同發(fā)展，不斷提升整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平與用戶(hù)使用感知。

為方便用戶(hù)盡快體驗(yàn)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我公司已開(kāi)展5G終端銷(xiāo)售，并推出5G體驗(yàn)活動(dòng)。中國(guó)電信4G用戶(hù)不換卡不換號(hào)，更換5G手機(jī)可免費(fèi)領(lǐng)取5G體驗(yàn)包，在體驗(yàn)期內(nèi)享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務(wù)。

誠(chéng)摯感謝廣大用戶(hù)對(duì)中國(guó)電信的長(zhǎng)期信任與支持！