青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 記者從鐵路部門了解到，為進一步方便旅客辦理退票，鐵路部門決定對使用現(xiàn)金購票或已于1月27日24時前換取紙質(zhì)車票(含報銷憑證)的旅客，暫時無法到車站辦理退票的，作出延長退票時限調(diào)整。

據(jù)悉，1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日零時至2月26日24時的車票，可延期至3月25日24時前辦理退票。凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進站通道關(guān)閉的，在進站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票，退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理，鐵路乘意險一同辦理。通過12306網(wǎng)站購買未換取紙質(zhì)車票(含報銷憑證)的，仍可在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。

鐵路部門提醒，凡是此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費。另外，因各地學(xué)校開學(xué)時間不同，從即時起，辦理學(xué)生票退票時均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險的一同辦理。