2億人在家開工用釘釘開會，釘釘企業(yè)微信崩潰。春節(jié)假期已然結(jié)束，但很多省市都還在延遲開工的狀態(tài)，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)有超過超2億人在家開工。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通訊手段如此發(fā)達的今天，在家辦公同樣可以達到比較好的工作效率和溝通效果，但難就難在這么多人一起在家辦公，結(jié)果導(dǎo)致釘釘和企業(yè)微信崩潰。

傳奇來了

就在春節(jié)假期過后，在家開工上班第一天，不少網(wǎng)友在微博反映稱：企業(yè)微信的視頻會議系統(tǒng)崩了，有網(wǎng)友表示“一小時進不去”，也有網(wǎng)友稱“不斷有人掉出會議進不來，重新建立完全死機。”與此同時，釘釘也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暫時限流的現(xiàn)象，部分用戶表示不能正常使用。

釘釘已經(jīng)率先做出回應(yīng)

釘釘已經(jīng)率先做出回應(yīng)：

今日是春節(jié)假期后開工第一天，超過1000萬家企業(yè)組織使用釘釘在家辦公、在線辦公，釘釘視頻會議成為開工會議的首選。今日早上9時，新年開工，海量企業(yè)和組織的早會全面開展，瞬間同時發(fā)起海量各類會議直播，網(wǎng)絡(luò)暫時出現(xiàn)限流。我們通過緊急調(diào)配支持，目前已恢復(fù)。感謝大家對釘釘視頻會議的熱情，釘釘會持續(xù)為用戶提供優(yōu)異的產(chǎn)品體驗。

而在隨后的2月4日，阿里巴巴方面進一步表示，為確保網(wǎng)絡(luò)通暢和用戶體驗，釘釘?shù)募夹g(shù)人員在阿里云上緊急擴容網(wǎng)絡(luò)和計算資源，利用彈性計算資源編排服務(wù)在2小時內(nèi)新增部署了1萬臺云服務(wù)器。

事實上，遠程辦公服務(wù)提供商在軟件設(shè)計的時候需要考慮服務(wù)器的消耗，以及考慮數(shù)據(jù)中心設(shè)置的合理性。這些都成為了影響服務(wù)商產(chǎn)品質(zhì)量的因素。對此，微軟大中華區(qū)Microsoft 365產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理鄭弘亦表示，產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點是企業(yè)角度還是功能導(dǎo)向的消費級角度，會導(dǎo)致架構(gòu)設(shè)計的不同，從而影響體驗。