5月4日，網(wǎng)友爆料稱(chēng)在北京約貨拉拉搬家，不到兩公里的距離被收費(fèi)5400元。網(wǎng)友前一天晚上預(yù)約貨拉拉，平臺(tái)費(fèi)用440元，人工費(fèi)用330元。搬家時(shí)因車(chē)輛不讓進(jìn)小區(qū)，需要走大約200米的距離，搬運(yùn)工稱(chēng)要按照每米5元計(jì)費(fèi)，共計(jì)5400元，如果不能接受就把東西放在馬路邊上自己搬。

對(duì)此貨拉拉平臺(tái)回應(yīng)稱(chēng)，下單時(shí)交的只是公里數(shù)費(fèi)用，不包含停車(chē)、高速、搬運(yùn)和超時(shí)等候費(fèi)用。搬運(yùn)費(fèi)用沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需要與搬運(yùn)工協(xié)商議價(jià)。對(duì)于該網(wǎng)友的爆料，客服稱(chēng)是屬于炒作行為，如用戶(hù)覺(jué)得不合適可以拒絕支付，目前相關(guān)工作人員正在核實(shí)處理中。

網(wǎng)友評(píng)論

對(duì)此，網(wǎng)友們吵翻了

有人質(zhì)疑貨拉拉平臺(tái)應(yīng)該有監(jiān)管責(zé)任，這樣的收費(fèi)太貴；也有人認(rèn)為，搬運(yùn)需要跟搬運(yùn)工協(xié)商，協(xié)商不來(lái)可以自己搬，搬運(yùn)工漫天要價(jià)這事不能賴(lài)平臺(tái)。