招商銀行福州分行行長助理鄭超

招商銀行福州分行始終堅持“因您而變”的服務(wù)理念，堅守“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的價值觀，認真落實各級監(jiān)管機構(gòu)工作部署，大力深化金融供給側(cè)改革，發(fā)揮金融在優(yōu)化資源配置方面的引領(lǐng)作用，聚焦服務(wù)實體經(jīng)濟，助力福建省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。目前主要圍繞以下幾個方面開展工作。

一是聚焦重點方向，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)。圍繞福建省產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向，聚焦數(shù)字經(jīng)濟、海洋經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟、文旅經(jīng)濟四大領(lǐng)域，沿著新動能、優(yōu)質(zhì)制造業(yè)、綠色經(jīng)濟、專精特新及國產(chǎn)創(chuàng)新、區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)等重點方向，持續(xù)擴充一批代表新經(jīng)濟方向的企業(yè)，優(yōu)化調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)。2021年末，我行上述新經(jīng)濟方向企業(yè)的信貸占比已達30.5%，未來還將不斷提升。

二是提供多元化融資渠道，優(yōu)化金融供給。招商銀行福州分行踐行“輕型銀行”戰(zhàn)略，在傳統(tǒng)融資基礎(chǔ)上，通過債務(wù)融資工具、融資租賃、跨境聯(lián)動融資和撮合交易等業(yè)務(wù)，為省內(nèi)企業(yè)提供多元化融資渠道，助力一批高成長性、高科技含量的企業(yè)走上發(fā)展的康莊大道。2022年第一個月，我行為企業(yè)提供的非傳統(tǒng)融資凈增量已達30.6億，是傳統(tǒng)貸款的2.7倍，我行用多元化融資方式，以實際行動助力全省經(jīng)濟開好局，實現(xiàn)一季度“開門穩(wěn)”“開門紅”。

三是應(yīng)用金融科技，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。主動運用金融科技讓企業(yè)擁抱數(shù)字浪潮，落實省委“提高效率、提升效能、提增效益”行動方案。一方面，面向市場推出線上化服務(wù)，全面覆蓋賬戶、結(jié)算、融資、外匯等經(jīng)常性服務(wù)，上線七大“閃電”融資產(chǎn)品，融資服務(wù)時效從T+1縮短至T+0乃至分鐘級，大大提高銀企效率。另一方面，發(fā)布薪福通3.0版“一站式企業(yè)數(shù)字服務(wù)通用平臺”，通過人事服務(wù)、薪酬代發(fā)、財務(wù)費控、協(xié)同辦公、團體福利五大功能版塊,讓企業(yè)特別是中小企業(yè)輕松管理“人”“財”“事”，助力企業(yè)提升效能、提增效益。

四是創(chuàng)新供應(yīng)鏈機制，支持企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。針對異地供應(yīng)商融資需求，招商銀行通過創(chuàng)新“全國服務(wù)一家”供應(yīng)鏈跨分行協(xié)作機制，由核心企業(yè)授信主辦分行與異地供應(yīng)商所在地區(qū)的協(xié)辦分行共同配合，為異地供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)，實現(xiàn)全國招行共同服務(wù)一家核心企業(yè)，支持企業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

五是堅守“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的價值觀。一方面，推出“初心計劃”，以客戶資產(chǎn)管理全景視角，實現(xiàn)從單一產(chǎn)品銷售向資產(chǎn)配置轉(zhuǎn)變，回歸為客戶創(chuàng)造價值的“初心”。另一方面，有效整合行內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，建立“投商私科一體化”服務(wù)體系，一戶一策為企業(yè)提供投行、商行、私行、金融科技的綜合服務(wù)方案，實現(xiàn)企業(yè)全生命周期的陪伴式發(fā)展。 

在新時代推進新福建建設(shè)的進程中，招商銀行福州分行已樹立了高質(zhì)量發(fā)展的認知觀念，我們將繼續(xù)努力，以高質(zhì)量的金融服務(wù)，支持全省經(jīng)濟一季度“開門紅”，貫徹“提高效率、提升效能、提增效益”行動方案，為新福建的高質(zhì)量發(fā)展貢獻招行力量。