備受市場關注的上市險企壽險個險渠道保險代理人（以下簡稱為“代理人”）數(shù)量出爐。據記者梳理，截至2025年上半年末，中國人壽與新華保險的代理人數(shù)量和中國平安、中國太保、中國人保旗下壽險公司的代理人數(shù)量合計為133萬人，較去年末下降4.0%，代理人數(shù)量現(xiàn)企穩(wěn)跡象。

受訪專家表示，代理人數(shù)量出現(xiàn)企穩(wěn)跡象，受險企“清虛提質”步入階段性尾聲、吸納高質量人才等因素影響。

代理人數(shù)量現(xiàn)企穩(wěn)跡象

個險渠道是頭部險企壽險保費收入的主要來源之一，而代理人隊伍作為近年來壽險行業(yè)個險渠道改革的核心對象，其規(guī)模和產能受到市場廣泛關注。同時，從行業(yè)格局來看，包括上市險企在內的頭部險企的代理人數(shù)量規(guī)模較大，從其規(guī)模變化可以大致了解行業(yè)個險渠道人力規(guī)模變化趨勢。

對頭部險企代理人數(shù)量現(xiàn)企穩(wěn)跡象，對外經濟貿易大學創(chuàng)新與風險管理研究中心副主任龍格向記者分析稱，一是行業(yè)持續(xù)的“清虛”（清理虛掛人力）工作進入階段性尾聲，代理人隊伍逐步進入穩(wěn)定狀態(tài)。二是保險公司實施“優(yōu)增優(yōu)育”策略，主動吸納高質量人才，提升了隊伍的增員質量和留存率。同時，部分擁有工作經驗和專業(yè)能力的人員將相對靈活的保險代理人職業(yè)作為一項職業(yè)選擇，也使得隊伍規(guī)?？s減趨勢有所減緩。

從個險渠道保費收入來看，上半年，中國人壽個險渠道總保費收入約4004.5億元，同比增長2.6%；平安人壽代理人渠道規(guī)模保費約3130.46億元，同比微降；太保壽險代理人渠道規(guī)模保費收入約1373.8億元，同比增長0.9%；新華保險個險渠道保費收入合計約725.26億元，同比增長5.5%；人保壽險個險渠道取得原保險保費收入354.14億元，同比增長3.0%。整體看，多家頭部險企在個險渠道實現(xiàn)了保費收入正增長。

“清虛”與提質并行

盡管代理人隊伍規(guī)模整體仍在縮減，但頭部險企通過數(shù)字化賦能、優(yōu)化隊伍布局等舉措進行營銷體制改革，提升代理人的人均產能和新業(yè)務價值，在隊伍“清虛”的同時進行“提質”。

例如，中國太保2025年半年報顯示，太保壽險通過優(yōu)化隊伍布局，加強體系化能力建設和數(shù)智化賦能，推動代理人渠道高質量發(fā)展。中國人壽2025年半年報顯示，2025年上半年，個險渠道持續(xù)推進營銷體系改革，不斷強化“客資建隊伍”理念，堅持隊伍常態(tài)運作，深耕“優(yōu)增優(yōu)育”，優(yōu)化隊伍結構，不斷提升隊伍專業(yè)化、職業(yè)化水平。

在此背景下，多家上市險企及旗下壽險公司的個險渠道新業(yè)務價值也實現(xiàn)同比上漲。例如，新華保險2025年半年報顯示，今年上半年，個險渠道實現(xiàn)新業(yè)務價值31.05億元，同比增長11.7%。個險渠道人均產能同比增長74%，帶動隊伍收入顯著增長。中國平安2025年半年報顯示，2025年上半年，代理人渠道新業(yè)務價值同比增長17.0%，代理人人均新業(yè)務價值同比增長21.6%。

對此，北京排排網保險代理有限公司深圳分公司保險產品經理蘇曉天對記者表示，代理人隊伍進行“清虛提質”在短期可能因人力收縮導致保費承壓，但長期可通過增加高價值產品占比、深化客戶服務等舉措提升人均產能，驅動保費質量改善，實現(xiàn)“減量增效”的良性循環(huán)。今年個險渠道保費呈現(xiàn)“穩(wěn)中有升”態(tài)勢，多家頭部險企的新業(yè)務價值增速優(yōu)于保費規(guī)模增速，反映出渠道價值創(chuàng)造能力增強。

對于代理人渠道未來的發(fā)展方向，龍格認為，預計險企的策略將更注重以下四個方面：一是通過打造績優(yōu)團隊等舉措持續(xù)提升代理人素質和產能；二是深化“產品+服務”模式，滿足客戶多元化需求；三是依托科技賦能，通過人工智能等工具提升展業(yè)效率和客戶體驗；四是適應監(jiān)管導向，推動傭金激勵長期化，引導代理人提供長期服務，優(yōu)化產品服務供給體系。

蘇曉天表示，險企在個險渠道上應更注重升級人才戰(zhàn)略，嚴選精英隊伍，同時強化科技賦能，打造高效數(shù)字化平臺；在產品上，要聚焦價值創(chuàng)造，優(yōu)化產品結構并提升新業(yè)務價值；在服務上，要構建生態(tài)協(xié)同體系，整合資源，提供超越保單的增值服務，最終實現(xiàn)以“精英人才+科技賦能+生態(tài)服務”為核心驅動力的可持續(xù)高質量發(fā)展。