臺(tái)海網(wǎng)2月22日訊　國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室今天（22日）上午舉行例行新聞發(fā)布會(huì)，國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人朱鳳蓮主持本次新聞發(fā)布會(huì)。

福建東南衛(wèi)視記者：近年來(lái)大陸多措并舉推動(dòng)臺(tái)胞權(quán)益保護(hù)工作不斷取得進(jìn)展。請(qǐng)發(fā)言人介紹有關(guān)情況。

朱鳳蓮：我們踐行以人民為中心的發(fā)展思想，對(duì)廣大臺(tái)灣同胞遇到的困難和問(wèn)題感同身受，指導(dǎo)各地臺(tái)辦，加強(qiáng)政策宣導(dǎo)，靠前服務(wù)指導(dǎo)，著力解決臺(tái)灣同胞急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)臺(tái)灣同胞合法權(quán)益。2022年各級(jí)地方臺(tái)辦共受理涉臺(tái)糾紛案件4060件，辦結(jié)3951件，結(jié)案率97.3%，取得良好成效。

我們采取創(chuàng)新措施不斷完善保障臺(tái)灣同胞福祉的制度安排和政策措施。如2021年底正式上線涉臺(tái)糾紛“總對(duì)總”訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，即依托“人民法院調(diào)解平臺(tái)”，為兩岸同胞特別是臺(tái)灣同胞提供多元調(diào)解、司法確認(rèn)、登記立案等高質(zhì)量、一站式、全流程在線化解糾紛服務(wù)。2022年通過(guò)這一機(jī)制委派訴前調(diào)解1628件，結(jié)案977件，調(diào)解成功率68.2%，充分說(shuō)明平臺(tái)機(jī)制創(chuàng)新對(duì)臺(tái)胞權(quán)益保護(hù)發(fā)揮了重要作用。

我們本著了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的原則做好信訪工作。國(guó)臺(tái)辦信訪辦2022年受理兩岸同胞來(lái)信774件，其中有20%（160余件）是臺(tái)胞來(lái)信。許多島內(nèi)臺(tái)胞在信中積極表達(dá)對(duì)擴(kuò)大兩岸交流合作、深化兩岸融合發(fā)展的意見(jiàn)建議。

我們將繼續(xù)秉持“兩岸一家親”理念，尊重、關(guān)愛(ài)、造福臺(tái)灣同胞，暢通臺(tái)胞表達(dá)訴求渠道，完善化解涉臺(tái)糾紛長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制平臺(tái)應(yīng)用，推動(dòng)在法治層面增進(jìn)和維護(hù)臺(tái)灣同胞福祉，提升臺(tái)灣同胞的獲得感、安全感、幸福感，推進(jìn)臺(tái)灣同胞權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展。大家對(duì)對(duì)臺(tái)工作有什么意見(jiàn)建議，歡迎給國(guó)臺(tái)辦信訪辦來(lái)信。