■ 專家建議

90后進入企業(yè)是一種“信息反哺”

●董一鳴，人力資源管理顧問

一般社會學的斷代方式是85后-95前的一代被歸到一起。畢竟目前很多企業(yè)都是市場化運作，很多大型企業(yè)并無太大動作應對某一年齡段員工群體的加入，但是均紛紛進行主動“關注”。

90后進入企業(yè)，實際上也是一種“信息反哺”，過去非互聯(lián)網(wǎng)時代的一些主流價值觀、工作模式已不再適用于當今的互聯(lián)網(wǎng)時代，未來還可能會進入物聯(lián)網(wǎng)時代，很多60后、70后員工反過來需要向80后、90后學習。

90后員工在與職場前輩交流的過程中，在表達尊重之前首先需要表達關注，把朋友圈子可以適當擴展到一些能在生活智慧層面給予自己指導的“忘年交”領域。

目前，大規(guī)模、跨領域、項目模式的商業(yè)運作使企業(yè)內的層級感被打破，尤其體現(xiàn)在中層和基層，“管理”已經(jīng)變成所有人的能力，而不只是中層員工特有的權力象征?，F(xiàn)在90后員工一般都還是基層員工，隨著他們在職場中的成長，逐漸進入管理層，傳統(tǒng)式的“完人”要求勢必發(fā)生改變，企業(yè)也會按照道德楷模的標準要求管理層，現(xiàn)在更注重的是業(yè)績+企業(yè)價值觀的匹配，對于個人價值觀的要求相應寬泛一些。

老員工與90后可網(wǎng)絡化溝通

●羅曉燕，CCDM職業(yè)規(guī)劃師

90后生長在信息時代，喜歡用網(wǎng)絡獲取信息，他們往往忽略了現(xiàn)實的溝通，對老員工敬而遠之，有了問題，習慣性地使用百度、谷歌搜索，殊不知當面請教是拉近距離、增進了解的最好方式。

對于老員工來說，也可與90后員工的溝通習慣同步，采用一些新方式，如QQ、MSN、電子郵件等工具進行溝通。90后在執(zhí)行任務時會加進一些創(chuàng)新的元素，渴望自己的想法得到別人的認可，由于他們抗挫能力比較弱，一旦受到否定，情緒波動比較大，上司與他們溝通交流、可以不要當面、而是在網(wǎng)上與他們交流。在指出他們的問題時，可以采取循序漸進的啟發(fā)式引導、教他們改進問題的方法，讓他們自己意識到問題，而不是直接指出他們錯在哪里。

■ HR主張

從do the things right

到do the right things

●范素芬，可口可樂公司人力資源總監(jiān)

90后普遍知識面廣、樂于接受新事物，思路創(chuàng)新，不墨守陳規(guī)，公司在收集員工好建議的過程中，曾收到非常有創(chuàng)意的好點子，雖然暫時不具備可行性，但為公司未來業(yè)務發(fā)展提供了新思路。他們也比較注重自己的個性發(fā)展，我們在收簡歷時，90后的孩子貼的照片常有各種藝術照、大頭貼，以突出自己的特點。

對于90后員工，在初入職場時，首先要調整自己的心態(tài)，工作時保持一種學習的心態(tài)，不局限于do the things right，把事情做好做對，更要do the right things，去做對的事情。另一方面，在做好本職工作的同時要逐漸明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，將個人特點與企業(yè)的需求相結合，找到最適合自己的發(fā)展方向。比如，有的人可能適合專業(yè)通道的發(fā)展，那么就要在專業(yè)領域做精做深方面下工夫，有的人適合管理通道的發(fā)展，除了本職的工作任務之外，還要全面地了解企業(yè)的運作流程。另外，跨部門轉崗也會是很好的學習機會。