北京時間5月21日訊，馬云上周在巴黎Viva Tech大會上自曝成功秘訣：“對技術(shù)和營銷一無所知”。馬云說，他的成功與技術(shù)或商業(yè)技能無關(guān)。

“我對技術(shù)一無所知，對營銷一無所知，對（法律）東西一無所知，”馬云在巴黎Viva Tech大會上說。

那么他知道是什么讓他成功的呢？“我只知道人。”

“作為一個創(chuàng)始人，我們所做的一切都是為了讓你的客戶開心，讓你的團(tuán)隊快樂，這樣你也會很開心。”

事實上，最初打算當(dāng)老師的馬云，在1995年第一次去美國旅行時第一次接觸到互聯(lián)網(wǎng)后，就萌生了創(chuàng)辦一家科技公司的想法。

馬云說，阿里巴巴最初是一個“信息電子市場”，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來。盡管他缺乏技術(shù)技能，但隨著公司的發(fā)展，馬云說他知道一件事：“我了解人”，“作為一名教師，你希望學(xué)生比你更好。你最好的產(chǎn)品是你的學(xué)生。”這種能力幫助馬激勵和鼓勵他的員工，并為他的公司帶來了巨大的成功。

“你必須聽取他們的意見……你必須做所有的事情來確保你能授權(quán)給他們，你能讓他們實現(xiàn)目標(biāo)，團(tuán)隊合作，然后合作。”所以，我們就是這么做的。

“我發(fā)現(xiàn)，你越關(guān)心你的團(tuán)隊，團(tuán)隊就會越關(guān)心你，團(tuán)隊也會越關(guān)心他們的客戶，”馬云說。而客戶是公司的底線：“我早期對我所有的員工說：‘別取悅我，別愛我。去取悅你的客戶，讓你的顧客愛你。”