記者15日從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉，鐵路部門(mén)自15日起擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍，在福州站、廈門(mén)北站新增高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。寵物托運(yùn)車(chē)次為G412次，可到達(dá)杭州、上海等城市。托運(yùn)家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類(lèi)寵物。托運(yùn)價(jià)格360元/只起，按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià)。

據(jù)了解，高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)由中鐵快運(yùn)股份有限公司負(fù)責(zé)組織，執(zhí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則，托運(yùn)期間實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專(zhuān)人看護(hù)”。“我們投用了自主研發(fā)的自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪、除味等功能的高鐵專(zhuān)用寵物運(yùn)輸箱，箱內(nèi)氧氣含量和溫度與車(chē)廂內(nèi)基本一致。”中鐵快運(yùn)南昌分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“托運(yùn)過(guò)程中，寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，箱子放置在列車(chē)專(zhuān)用高鐵快運(yùn)柜，與旅客乘車(chē)空間相對(duì)隔離。我們還安排了專(zhuān)人看護(hù)，巡視間隔不超過(guò)2小時(shí)，全程不開(kāi)箱，確保車(chē)內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。”

同時(shí)，鐵路部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化了高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。已購(gòu)票旅客預(yù)約時(shí)間由“提前2天及以上”調(diào)整為“提前1天及以上”在線(xiàn)上預(yù)約，每名已購(gòu)票旅客寵物托運(yùn)數(shù)量由1只調(diào)整為2只，滿(mǎn)足多只寵物家庭攜帶出行。有剩余倉(cāng)位時(shí)，非購(gòu)票旅客可辦理高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。非購(gòu)票旅客須在計(jì)劃托運(yùn)日期前2天至5天，通過(guò)電話(huà)聯(lián)系營(yíng)業(yè)部預(yù)約辦理。非購(gòu)票旅客按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格執(zhí)行，每名非購(gòu)票旅客僅限辦理1只寵物托運(yùn)。

旅客可通過(guò)鐵路12306客戶(hù)端“寵物托運(yùn)”功能查詢(xún)對(duì)應(yīng)車(chē)次，高鐵寵物托運(yùn)車(chē)次增加了“寵”字標(biāo)識(shí)，旅客可提前購(gòu)買(mǎi)車(chē)票并線(xiàn)上預(yù)約同車(chē)托運(yùn)寵物服務(wù)。預(yù)約成功后，旅客在乘車(chē)前按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車(chē)站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車(chē)站后，旅客根據(jù)短信或電話(huà)提示領(lǐng)取寵物。（記者 李琪 通訊員 付森 黃雄飛）