為提升居民地鐵出行便捷度，普及票務(wù)優(yōu)惠政策與實(shí)操技巧，9月29日，在國(guó)慶假期來(lái)臨之際，福州五鳳街道黨工委、辦事處、永恒社區(qū)黨委、永恒社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站、永恒長(zhǎng)者食堂·學(xué)堂、永恒社區(qū)關(guān)工委、永恒社區(qū)退役軍人服務(wù)站、福州市敏錦偉業(yè)快遞有限公司聯(lián)合福州地鐵開(kāi)展數(shù)字助老，“安”享智慧生活“10點(diǎn)鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)。

社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)老年居民及僑胞參與此次活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)始，福州地鐵集團(tuán)業(yè)余講師結(jié)合PPT，系統(tǒng)講解地鐵票種分類，重點(diǎn)解讀老年人優(yōu)待票、學(xué)生票等優(yōu)惠政策的申請(qǐng)條件與使用規(guī)范，針對(duì) “手機(jī)掃碼過(guò)閘常見(jiàn)故障”“單程票遺失處理” 等居民高頻問(wèn)題逐一答疑。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，居民圍繞 “濱?？炀€”“優(yōu)惠疊加規(guī)則” 積極提問(wèn)，專員通過(guò)實(shí)例演示給出解決方案。

此次活動(dòng)有效解決了居民地鐵票務(wù)使用難題，尤其便利了老年群體。永恒社區(qū)后續(xù)將持續(xù)聚焦民生需求，開(kāi)展更多便民服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)提升居民生活幸福感。