昨日，中通快遞發(fā)布了關(guān)于旺季高峰應(yīng)對預(yù)案的告客戶書。中通快遞表示，為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn)，保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，應(yīng)對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲，中通快遞將從 2019 年 11 月 11 日起調(diào)整快遞費用。

據(jù)中通快遞2019第二季度財報顯示，第二季中通快遞營收為人民幣54. 236 億元，比去年同期的人民幣41. 979 億元增長29.2%。中通快遞第二季度包裹投遞量為31. 066 億，比去年同期的21. 156 億增長46.8%。中通快遞預(yù)計， 2019 財年包裹投遞量將達(dá)115. 1 億到119. 3 億，同比增長35%到40%。

以下為中通快遞告客戶書全文：

尊敬的客戶：您好!

為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn)，保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，應(yīng)對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲，中通快遞將從 2019 年 11 月 11 日起調(diào)整快遞費用。具體調(diào)整幅度，由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。

感謝您一直以來對我們的支持與信任。

中通快遞集團(tuán) 2019 年 10 月 11 日

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