在這場看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中，倉山區(qū)充分運(yùn)用近年來“智能倉山”建設(shè)成果，發(fā)揮落地智能產(chǎn)業(yè)企業(yè)在大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的技術(shù)優(yōu)勢，為科學(xué)防疫提供免費(fèi)服務(wù)和技術(shù)支持，助力倉山有效防控疫情。

智能語音機(jī)器人

開展隨訪近12萬人次

倉山引入百度AI隨訪外呼平臺“利器”摸排人員。智能語音機(jī)器人開展隨訪，同一時間可外呼500個電話號碼，每小時最多外呼詢問5000個以上電話號碼。

“平臺運(yùn)行10多天來，已開展隨訪近12萬人次，加上社區(qū)工作人員詢問確認(rèn)，已排查出湖北、溫州返城人員1萬余人。”倉山區(qū)智慧中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

依托百度智能云（福州）AI實驗室，倉山引入百度AI隨訪外呼平臺。平臺共設(shè)置流動人員排查、本地居民排查、特定人群通知3個外呼服務(wù)場景。智能語音機(jī)器人批量一對一電話外呼，自動詢問采集信息并進(jìn)行分析研判，生成分類統(tǒng)計報告，快速實現(xiàn)轄區(qū)居民的健康信息采集與疫情摸底，并對潛在患者進(jìn)行防護(hù)指導(dǎo)。

WeLink云平臺

讓開會見屏不見面

6日，倉山區(qū)教育局舉行了一場別樣的教育系統(tǒng)新型冠狀病毒肺炎防控工作推進(jìn)會。會場首次從區(qū)教育局會議室轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，近300人“云”上參會，有效降低了特殊時期聚集開會風(fēng)險。

倉山依托華為（福州）人工智能孵化中心搭建了WeLink協(xié)同工作云平臺，打破時空限制，一部手機(jī)即可實現(xiàn)疫情防控推進(jìn)工作“面對面”直達(dá)基層責(zé)任人，提高工作效率的同時切斷交叉感染傳播途徑。據(jù)介紹，該平臺目前可支持用戶數(shù)1000以上、在線100方的視頻會議，還可實現(xiàn)政策文件上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)郵件等功能。

倉山區(qū)方面表示，已與華為公司達(dá)成合作共識，接下來將在全區(qū)全面推廣使用該平臺。華為公司將向倉山企業(yè)免費(fèi)開放平臺，提供“隨叫隨到”的線上技術(shù)指導(dǎo)。

“閩疫控”“倉防控”小程序

為社區(qū)防疫減負(fù)

在倉山區(qū)，專門開發(fā)的微信小程序已開展試點(diǎn)，在防疫工作中發(fā)揮積極作用。

在建新鎮(zhèn)、對湖街道，居民健康上報、小區(qū)管理、疫情快訊、防控電話、線索上報、社區(qū)服務(wù)等工作，均可通過“倉防控”小程序完成。在金山街道、江南水都名筑小區(qū)等地，“閩疫控”小程序助力小區(qū)電子化封閉式管理，通過電子出入證，減少紙質(zhì)證帶來的互動傳染風(fēng)險。

“‘倉防控’是倉山區(qū)聯(lián)合福州移動專門開發(fā)上線的產(chǎn)品，加強(qiáng)外來人員管控；‘閩疫控’則由倉山區(qū)聯(lián)合縱橫集團(tuán)打造，內(nèi)防擴(kuò)散。”倉山區(qū)智慧中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從試點(diǎn)情況看，“倉防控”小程序降低了人員交叉感染風(fēng)險，還可對疫情進(jìn)行即時監(jiān)控和快速響應(yīng)；“閩疫控”小程序目前可實現(xiàn)健康自查、電子出入證、政務(wù)公告等功能。

疫情實時監(jiān)測預(yù)報平臺

對“家底”心中有數(shù)

倉山區(qū)還與天暢智匯合力打造疫情實時監(jiān)測預(yù)報平臺，提高疫情預(yù)報管控效率和準(zhǔn)確率。

平臺通過“疫區(qū)地圖”“疫情趨勢”“疫情數(shù)據(jù)”“區(qū)縣疫情”“重點(diǎn)人群回流”等模塊，統(tǒng)一展示各縣（市）區(qū)確診、疑似、治愈、死亡數(shù)據(jù)及每日新增數(shù)據(jù)，并進(jìn)行對比。“平臺還能對公交、地鐵的出行人數(shù)、位移人數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計和展示，形成大數(shù)據(jù)分析日報，為政府決策提供數(shù)據(jù)支撐。”上述負(fù)責(zé)人稱。

截至10日0時，該平臺已經(jīng)監(jiān)測到湖北、溫州關(guān)聯(lián)人員約2.5萬戶，實現(xiàn)了重點(diǎn)數(shù)據(jù)的實時展示、存儲和分析。

智能應(yīng)用場景加速搭建

“多家已招商落地的智能企業(yè)正圍繞解決疫情防控中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題，加班加點(diǎn)，加速搭建應(yīng)用場景。”倉山區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

目前，旋極伏羲公司正依托北京大學(xué)智能空間創(chuàng)新實驗室，利用北斗網(wǎng)格碼技術(shù)打造疫情分析大數(shù)據(jù)平臺；富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司與倉山區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)合作打造熄燈工廠；百度智能云（福州）AI實驗室還計劃在福州南站和校園里部署多人體溫快速檢測系統(tǒng)；鑫蜂維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正基于釘釘平臺搭建倉山區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)平臺。

福州日報記者 王玉萍 通訊員 倉萱