原標題：首個無人值守賓館登陸三明！撲面而來的未來感！

日前，我市首個無人值守智慧賓館——沙縣如意智慧賓館正式對外營業(yè)，從下單預(yù)訂、登記入住，再到退房，全程可自助操作。

記者來到沙縣如意智慧賓館，看到賓館大堂內(nèi)沒有前臺客服，取而代之的是一位特殊的“大堂經(jīng)理”——機器人，它負責引導和進行娛樂表演。在它邊上還立著一個智能賓館自助入住終端。旅客入住時只需點擊辦理入住，根據(jù)提示進行選擇、人臉識別在線驗證個人身份后通過手機掃碼等方式支付，完成入住流程；對于已在網(wǎng)上預(yù)定和付款的客戶來說，操作更為簡單。離店時，客戶將房卡插入到自助終端，按照提示就能順利辦理退房。

旅客　吳劍雄：總體感覺就是說比較方便便捷，他這個人機交互是比較順暢的，工作人員有時候沒空，我們整個流程非常趕時間時候，這種自助形式的話我覺得還是比較方便。

如意智慧賓館位于沙縣新城西路鴻圖花園，由中國銀聯(lián)三明分公司、沙縣農(nóng)商銀行、深圳未來機器人公司、三明市海德樂辦公設(shè)備有限公司等多家公司合作經(jīng)營。目前賓館除去住宿開票、房間整理和應(yīng)急事件外，提供無人化服務(wù)，也同步實現(xiàn)了日常“無現(xiàn)金”、“無紙化”運營模式。此外，賓館每個房間都配備了一臺智能音箱，入住者只需說出指令，燈具、窗簾等設(shè)備就能自動開關(guān)，房間也會調(diào)節(jié)到舒適的溫度。

三明市海德樂辦公設(shè)備有限公司總經(jīng)理　樂德海：它的原理就是通過智能的網(wǎng)關(guān)來控制物聯(lián)網(wǎng)的東西，所有的電器，通過一個主機在有一個紅外伴侶，嫁接到現(xiàn)在的智能音響，整個房間的物聯(lián)網(wǎng)就是這樣形成了。