中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)8月5日訊 60歲的臺(tái)胞簡(jiǎn)先生因突發(fā)腦梗在汕尾就醫(yī)，卻因身份證件遺失陷入困境。汕尾市委臺(tái)辦主動(dòng)服務(wù)，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，歷時(shí)兩個(gè)多月，最終助其重獲身份證明，并獲及時(shí)醫(yī)治療養(yǎng)。7月31日，其妹妹、妹夫再次前來(lái)汕尾，為其辦理療養(yǎng)院入住手續(xù)，重病在床的簡(jiǎn)先生終于有了一個(gè)溫暖的家。

汕尾市委臺(tái)辦了解情況。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)發(fā)）

急難時(shí)刻顯真情：特事特辦開綠道解難事

簡(jiǎn)先生已在汕尾獨(dú)居4年多。今年3月初，簡(jiǎn)先生就因身體不適入院治療，由于長(zhǎng)期獨(dú)居汕尾，無(wú)親屬在側(cè)，身份證件又遺失，生活陷入困境。3月7日凌晨，在市委臺(tái)辦、市公安局出入境管理支隊(duì)、市公安局城區(qū)分局的協(xié)助下，終于聯(lián)系上了島內(nèi)簡(jiǎn)先生的妹妹簡(jiǎn)女士與其妹夫甘先生。甘先生聞?dòng)嵓从?日上午從島內(nèi)飛往汕尾照顧簡(jiǎn)先生。期間，為解決簡(jiǎn)先生身份證件遺失問(wèn)題，簡(jiǎn)女士與甘先生在島內(nèi)多方奔走，但由于相關(guān)部門答復(fù)均需本人辦理，加上簡(jiǎn)先生目前的身體情況，遂擱置。簡(jiǎn)女士與甘先生本身為臺(tái)商，工作繁忙，因?yàn)楹?jiǎn)先生的事情多次臺(tái)灣、汕尾兩地跑。原計(jì)劃將簡(jiǎn)先生接回臺(tái)灣療養(yǎng)，但由于身體不佳、身份證件遺失，暫無(wú)法返臺(tái)。本想先送簡(jiǎn)先生到汕尾當(dāng)?shù)丿燄B(yǎng)院康養(yǎng)，又因缺少身份證明無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)。

汕尾市委臺(tái)辦人秘科負(fù)責(zé)人與汕尾臺(tái)灣漁民事務(wù)工作站負(fù)責(zé)人多次前往市公安局出入境管理支隊(duì)就簡(jiǎn)先生補(bǔ)辦證件事宜溝通，了解到簡(jiǎn)先生的身體狀況后，立即啟動(dòng)“綠色通道”，秉持“特事特辦、急事急辦”原則，由簡(jiǎn)先生妹妹簡(jiǎn)女士代辦，市委臺(tái)辦工作人員全程陪同辦證。7月31日，窗口工作人員仔細(xì)核對(duì)材料后受理。

談起兩邊的辦證經(jīng)歷，甘先生直言是冰火兩重天。“在臺(tái)灣補(bǔ)辦證件，更像是踢皮球，各個(gè)部門之間轉(zhuǎn)圈圈，轉(zhuǎn)了一圈最終又回到原點(diǎn)。反觀在汕尾，不僅有臺(tái)務(wù)部門、公安部門協(xié)助，還有當(dāng)?shù)嘏笥?、房東等熱心幫忙，才讓冰透的心又重新熱乎起來(lái)。”

“沒(méi)有你們的幫忙和堅(jiān)持，我哥可能‘無(wú)證可依’！”簡(jiǎn)女士不禁紅了眼眶。

多方奔走解難題：用行動(dòng)詮釋“親人”定義

5月14日上午，一通求助電話打進(jìn)汕尾臺(tái)灣漁民事務(wù)工作站，市城區(qū)吉仁康頤養(yǎng)院工作人員林女士求助，臺(tái)胞簡(jiǎn)先生突發(fā)腦梗，急需療養(yǎng)，卻因身份證件遺失無(wú)法辦理。

接到求助后，工作站第一時(shí)間向辦機(jī)關(guān)匯報(bào)情況，在辦機(jī)關(guān)的指示下，工作站站長(zhǎng)當(dāng)即帶隊(duì)奔赴簡(jiǎn)先生的出租屋，詳細(xì)了解其身體、生活情況，并迅速啟動(dòng)緊急幫扶機(jī)制。“臺(tái)胞的困難就是我們的責(zé)任！”站長(zhǎng)的一句話，溫暖了簡(jiǎn)先生的心。

期間，工作站與簡(jiǎn)先生家屬保持聯(lián)系，不僅多次上門探訪送去關(guān)愛(ài)，還幫忙協(xié)調(diào)療養(yǎng)院入住事宜，實(shí)實(shí)在在的讓簡(jiǎn)先生感受到了家人般的溫暖。

血濃于水見(jiàn)深情：臺(tái)胞感慨“這里就是家”

甘先生忍不住調(diào)侃道，“小哥（簡(jiǎn)先生）的最大作用就是讓我們認(rèn)識(shí)了汕尾。”據(jù)了解，簡(jiǎn)女士與甘先生長(zhǎng)期在臺(tái)北生活，從事展會(huì)相關(guān)工作，在此之前從未到過(guò)汕尾。此次因簡(jiǎn)先生結(jié)緣汕尾，可謂是特別的緣分。甘先生笑著說(shuō)，“因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)，經(jīng)常飛世界各地參展布展，在海外遇到事情，首先求助的還是中國(guó)大使館，只有祖國(guó)才是我們強(qiáng)大的后盾。”

經(jīng)過(guò)多次奔赴，不僅解決了簡(jiǎn)先生的證件難題，更讓簡(jiǎn)女士和甘先生感受到了汕尾的營(yíng)商環(huán)境和暖心服務(wù)，萌生了來(lái)汕投資興業(yè)的想法。“每次過(guò)來(lái)汕尾，都是為了辦事，匆匆兩三天又回去了，都沒(méi)能細(xì)細(xì)的品味這座城市。其實(shí)汕尾的環(huán)境和氣候挺宜居的，飲食也很對(duì)我們的口味，當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)物價(jià)也比臺(tái)北低很多，而且我們的工作不受地理限制，在汕尾一樣可以開展。”而病床上的簡(jiǎn)先生雖言語(yǔ)不便，卻始終緊握工作人員的手久久不放——無(wú)需言語(yǔ)，這份跨越海峽的守護(hù)已勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、汕尾市委臺(tái)辦人秘科、汕尾臺(tái)灣漁民事務(wù)工作站聯(lián)合報(bào)道）